Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Стиральная машина не полоскает

Квалифицированный мастер по ремонту стиральных машин качественно и быстро отремонтирует стиральную машину.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможными причинами могут быть:

  • Засор сливной системы
  • Неисправность сливного насоса
  • Выход из строя датчика уровня воды (прессостата)
  • Неисправность модуля управления
  • Неисправность ТЭНа
  • Поломка модуля управления

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Сегодня в современных стиральных машинах имеется огромное количество режимов, которые облегчают жизнь пользователем. Пожалуй, самыми важными функциями являются полоскание и отжим. Очень обидно, когда данные режимы не работают. В этой статье рассмотрим все причины, почему стиральная машина стирает, но не полоскает и не отжимает белье и что можно предпринять в подобной ситуации.

Почему стиральная машинка не полоскает и не сливает воду: причины

Почему стиральная машинка не полоскает и не сливает воду: причины

Бывают ситуации, когда не работает режим полоскания, при этом все остальные опции функционируют нормально. Данный цикл стирки не работает по одной причине — сбой в модуле управления. Подобное иногда случается, если в сети имеются скачки напряжения. В такой ситуации следует перезапустить управляющий блок. Для этого надо вытащить розетку из сети и через минуту вставить ее обратно. Если проблема имеет «плавающий» характер, то это следствие попадание капель воды на плату управления. В этом случае рекомендуется просушить ее феном и защитить от попадания капель воды, либо конденсата.

Почему стиральная машина не полоскает, не отжимает и не сливает одновременно?

При наличие данной проблемы стиралка ведет себя следующим образом — она запускается, прекрасно стирает, однако в середине цикла программы останавливается.

Засор сливной системы

Засор сливной системы

Такое может произойти, если закручен, либо пережат сливной шланг или засорилась канализационная система. В этой ситуации надо его разъединить и направить в ванну. Если вода сливается, а машинка работает и полощет белье, то проблема решена. Если устройство не сливает воду из бака, то ее надо слить в ручном режиме через фильтр и вызвать мастера. Во время слива воды важно проверить состояние фильтра. Если в нем много мусора, то его необходимо почистить, чтобы он не мешал водной циркуляции. Сливной фильтр находится на передней панели устройства и выкручивается против часовой стрелки. Важно также проверить чистоту пластиковой сеточки, которая установлена в месте крепления заливного шланга. Его надо выкрутить, достать сеточку и промыть под напором воды. Можно для очистки применять зубную щетку с жесткими ворсинками.

Неисправность сливного насоса

Неисправность сливного насоса

Если после режима стирки машина не полоскает и не сливает воду, то в 30% случаев это связано с поломкой помпы, которая отвечает за откачку воды. Насос в процессе работы может перегореть и выйти из строя, либо его крыльчатка повредится из-за попадания постороннего предмета. Неисправность помпы определяется по следующим фактам:

  • при сливе или наборе воды машинка гудит;
  • агрегат не реагирует на переключение программ;
  • вода поступает не в достаточном количестве.

Выход из строя датчика уровня воды (прессостата)

Выход из строя датчика уровня воды (прессостата)

Прессостат следит за уровнем воды в стиральной машинке. Процесс стирки начинается только тогда, когда датчик уровня подает команду на модуль управления. Если имеется проблема с датчиком, то управляющий блок не знает, что ему делать и машинка останавливается. При выходе из строя элемента наблюдаются следующие симптомы:

  • в баке слишком много или мало воды;
  • ТЭН включается, когда в барабане отсутствует вода;
  • при работе слышен запах гари нагревающего элемента;
  • во время режима стирки вода набирается и сливается.

Неисправность модуля управления

Неисправность модуля управления

При нестабильной работе блока управления машинка дает сбои на разных программах, либо пропускает некоторые операции и работает в хаотичном порядке. Устройство может внезапно остановиться, а затем снова заработать. Если такие симптомы становятся частым явлением, то надо готовиться к перепрошивке программного обеспечения. Поломка «мозгов» стиральной машины связана с попаданием влаги на радиодетали. Если материнская плата агрегата перегорает, то машинка не выполняет никакие команды. В этом варианте поможет только ремонт или полная замена модуля.

Стиральная машина не полоскает, при этом отжимает и сливает воду?

Если агрегат только не полоскает белье, а остальные операции делает исправно, то это свидетельствует о серьезных проблемах в стиральной машине.

Неисправность ТЭНа

Неисправность ТЭНа

При выходе из строя нагревательного элемента датчик температуры сигнализирует о недостаточном прогреве воды. В результате стирка останавливается, и машинка переходит в режим ожидания. Проверить работоспособность ТЭНа достаточно просто. Для этого надо запустить стирку на высокой температуре, убедиться, что машинка начала стирать и рукой коснутся пластикового стекла люка. Если оно холодное, то нагревательный элемент вышел из строя. ТЭН сгорает потому, что на его поверхности скапливаются отложения, которые препятствуют нормальной теплоотдаче.

В результате нагревателю приходится работать в усиленном режиме, что приводит к его поломке. К сожалению, он является не разборным и не подлежит ремонту, поэтому заменяется новым аналогом. Его установку следует доверить профессионалу, поскольку он тяжело извлекается, а при монтаже используется специальный герметик. Если его неправильно установить, то возможна утечка воды, либо касание о поверхность барабана, что может закончится плачевно для устройства.

Поломка модуля управления

Поломка модуля управления

Плата управления — это основой командный центр устройства. Именно в этом узле собираются все данные от установленных датчиков и отправляются команды в различные сектора стиральной машины. Если модуль неисправен, то технологический процесс стирки нарушается, что непосредственно сказывается на полоскании или отжиме. Плата выходит из строя по следующим причинам:

  • окисления контактов;
  • прогар дорожек;
  • попадание влаги на отдельные микросхемы;
  • короткое замыкание;
  • выход из строя отдельных элементов.

Самостоятельно определить неисправность невозможно, поскольку нужно точное диагностическое оборудование, которое есть только в сервисных центрах. Иногда даже мастера не в состоянии в домашних условиях вернуть ее к жизни, поскольку требуется полная перепайка прогоревших дорожек, замена микросхем или других деталей. В этом случае плата ремонтируется в сервисном центре, после чего устанавливается на стиральную машину для дальнейшей эксплуатации.

Преимущества ремонта всех видов стиральных машин мастерами сервисного центра «Мос-Сервис»

Ремонт бытовой техники нашими мастерами происходит в следующем порядке. Специалист после вызова в течение 40 минут приезжает на дом к клиенту. Выполняет бесплатную диагностику и определяет неисправность. Если при нем не оказывается нужной запчасти, то он звонит на склад компании и ему привозят необходимые элементы. Далее происходит замета узла или детали, после чего машинка проходит полное тестирование. Клиенту выдается гарантийный талон и чек.

Если ваша стиральная машинка перестала полоскать, то рекомендуем обратиться в компанию СЦ «Мос-Сервис». Наш мастер прибудет в день вызова и оперативно решит проблему. После ремонта даст ценные рекомендации по эксплуатации устройства. Мы ремонтируем все модели стиральных машин и выполняем работу качественно. Цену за ремонт указываем заранее, поскольку у нас фиксированная стоимость услуг. Даем гарантию на установленные элементы, так как работаем только с оригинальными запчастями. Чтобы заказать ремонт или диагностику обращайтесь по телефонам, указанным на сайте.

Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Дарим скидку 20% на ремонт
При заказе любых ремонтных услуг через сайт
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Какая стоимость вызова мастера и диагностики?

Выезд специалиста к вам на дом и проведение диагностики проводятся бесплатно, если услуги по ремонту бытовой техники вы заказываете в нашей компании.

Предоставляется ли гарантия на выполненные работы?

Мы даем гарантию до 2-х лет не только на выполненные работы, но на отремонтированное оборудование. Устранение гарантийного случая полностью выполняется за наш счет, в том числе, мы берем на себя расходы на запчасти и программное обеспечение.

Имеют ли ваши специалисты квалификацию и сертификаты?

Квалификация сервисных инженеров подтверждена соответствующими сертификатами. Они имеют опыт работы от 5 лет и могут взяться за самые сложные поломки бытовой техники.

Можно ли у вас приобрести запчасти для ремонта?

Все запчасти и комплектующие специалисты могут привезти с нашего собственного склада. По желанию можем предоставить как оригинальные от производителя, так и неоригинальные запчасти. Так как наша компания дает гарантию на все выполненные работы и комплектующие, качество всех запчастей гарантированно высокое и проверено временем.

Какие марки бытовой техники вы можете отремонтировать?

Мы оказываем услуги по ремонту бытовой техники как самых популярных брендов, таких как Ariston, Bosch, Whirpool, LG, Candy, Elecrolux и пр., так и менее распространенных брендов и моделей. Наши профессионалы справятся с любой поломкой, даже, если ваша техника не является популярной.
Ремонт любых брендов стиральных машин
Показать все бренды
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Ремонтируем все типы стиральных машин

Стандартные стиральные машины
Стиральные машины с вертикальной загрузкой
Узкие стиральные машины
Стиральные машины Digital Motion
Стиральные машины с прямым приводом
Стиральные машины с фронтальной загрузкой
Инверторные стиральные машины
Встраиваемые стиральные машины

Отзывы клиентов

Кирилл В.
Заметил, что после стирки машина не сливает воду. Несколько раз такое повторилось, стирать стало невозможно, и я решил доверить работу профессионалам. Мне порекомендовали вашу компанию. Заявку подавал через сайт, мне быстро перезвонили, и мы договорились о времени прибытия мастера. Все детали специалист привез с собой, поэтому сразу же отремонтировал стиралку. Очень понравились оперативность и цена. Спасибо вам за помощь, буду вас всем рекомендовать.
Мария М.
Если вы ищите профессиональную команду мастеров, которые спасут вашу стиральную машинку, эта компания – именно то, что нужно. Когда моя машинка стала сильно шуметь и вибрировать, я думала, придется менять ее на новую. Но на всякий случай решила обратиться в сервис и не прогадала. Мастер приехал в этот же день, со всем необходимым инструментом. Рассказал, что нужно поменять и после моего согласия выполнил ремонт. В конце мне выдали гарантию, так что теперь поломок я не боюсь.
Елена Петровна
Хочу поблагодарить инженеров этой компании за оперативность и качество работы. Некоторое время назад перестала отжимать стиральная машина. После обращения в вашу компанию неисправность была устранена, причем мастера сами приехали ко мне домой, все проверили и починили, а в конце выдали гарантию на работу и установленную деталь.
София Музыкина
Увидела под стиральной машиной лужу и по совету отца обратилась к вам. Заявку оформляла через сайт, спустя 5 минут после отправки мне перезвонили и сказали примерное время приезда специалиста. Понравилось качество обслуживания, мастер вежливый, приехал в промежутке назначенного времени, все объяснил, показал, рассказал. Прямо на месте отремонтировал дал гарантию на деталь. Спасибо большое, всем буду вас рекомендовать.
Сергей В.
У моей стиральной машины перестал крутиться барабан. С такой ситуацией я сталкиваюсь впервые поэтому не рискнул чинить сам, а обратился за помощью к вам. Мастер приехал без опозданий, и сразу же приступил к работе. Порадовало качество и скорость работы, ну и приемлемая цена. Спасибо за помощь.

Ремонт стиральных машин во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО

Ремонт стиральных машин возле станции метро

Показать еще

Ремонт стиральных машин в Подмосковье