Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Стиральная машина не греет воду

Квалифицированный мастер по ремонту стиральных машин качественно и быстро отремонтирует стиральную машину.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможными причинами проблемы могут быть:

  • Неисправность ТЭНа
  • Неисправность датчика воды
  • Обрыв в цепи ТЭНа

Наш инженер приедет в удобное для Вас время и выявит точную причину.

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Как выявить неисправность?

Если стиральная машинавдругперестала греть воду, то это сразу отразится на качестве удаления загрязнений с одежды. Ведь для эффективности стирки нужна определенная температура для разных видов ткани. Некоторые хозяйки ошибочно вызывают мастера, когда после стирки по программе, предусматривающей нагревание до 60-90 градусов, они не получают теплое белье. Но в процессе полоскания используется холодная вода, поэтому по температуре постиранных вещей определить неисправность нельзя. 

Для того, чтобы понять, работает ли корректно стиральная машинаили все же онане греет воду,нужно выставить режим, во время которого требуется высокая температура. Через полчаса следует аккуратно, чтобы не получить ожог, дотронуться до стеклянной части дверцы (загрузочного люка) или до верхней крышки в моделях с фронтальной загрузкой. Если люк остается холодным через 30 минут после начала стирки, то не избежать вызова мастера по ремонту. Последующая эксплуатация стиралки не рекомендуется, т.к. есть большая вероятность того, что и другие комплектующие могут выйти из строя. 

Некоторые режимы стирки не требуют выставления большой температуры, справляясь с загрязнениями на синтетических тканях и без нагрева. Поэтому хозяйка может не сразу заметить неисправность. Но поломка рано или поздно отразится на качестве стирки: белье остается грязным и приобретает несвежий запах. Большинство современных моделей запрограммированы на остановку работы во время возникновения поломки. Если, согласно программе, температура должна начать повышаться, ностиральная машина не нагревает воду, то раздается сигнал об ошибке. Игнорировать оповещение нельзя. Лучше сразу вызвать мастера, который произведет диагностику, обнаружит причину неполадки и выполнит ремонт.

Распространенная причина: перегорел ТЭН

перегорел ТЭН

Довольно частой причин того, что вода не нагревается,является сбой работы электронагревателя. Трубчатый ТЭН предназначен для создания тепловой энергии из электрической. Практически все стиральные машинки комплектуются нагревательными элементами так называемого мокрого типа. ТЭНы имеют разный вид и отличаются мощностью (от 1,5 до 2,5 кВт), показатели которой указаны на корпусе и в техническом паспорте прибора. 

При грамотных условиях эксплуатации электронагревательные элементы выдерживают многолетнее использование. Но некорректное пользование приводит к тому, что ТЭН не греет воду и стиральная машинатребует внимания сотрудника сервисной мастерской. Причины неисправностей могут быть разные: 

  • Жесткая вода;
  • Колебания напряжения, замыкания в электросети;
  • Неправильно подобранные моющие средства;
  • Естественный износ элемента;
  • Заводской брак и пр.

При наличии одной или нескольких причин, негативно влияющих на работу ТЭНа, процесс теплоотдачи прекращается или нарушается, электронагреватель может перегреться и полностью выйти из строя. Проверить работоспособность детали под силу инженерам сервисного центра, имеющим необходимое оборудование и инструментарий. При помощи показаний мультиметра (тестера) мастера определяют, подлежит ли ТЭН ремонту или необходима его замена.

Почему стиральная машина не греет воду: важные причины

Даже при правильной эксплуатации могут сломаться стиральные машинки производства ведущих брендов. Причинами выхода из строя сложной бытовой техники зачастую являются: неполадки с ТЭНом, прессостатом, термостатом, блоком управления и т.д. Рассмотрим подробнее распространенные виды неисправностей.

Обрыв цепи

Обрыв цепи

Если не нагревается вода,то первоочередной задачей является проверка состояния цепи ТЭНа. Во многих моделях проводка, проходящая к электронагревателю, расположена в непосредственной близости к корпусу, что зачастую отрицательно сказывается на ее состоянии. Во время циклов стирки происходит вибрация, что может приводить к отсоединению деталей от проводов. После диагностики мастер принимает решение – присоединить, запаять оборванную проводку или выполнить ее замену. 

Поломка датчика нагрева

Поломка датчика нагрева

Предназначение термостата заключается в том, чтобы давать команды управленческому модулю о моменте начала функционирования нагревательного элемента. При возникновении неполадок в работе датчика термостата в стиральной машине не нагревается вода

Выход из строя датчика уровня

Выход из строя датчика уровня

В процессе стирки и полоскания в трубку датчика уровня может проникать мусор, мелкие предметы, что вызывает его засорение. Работа машинки затрудняется, модуль управления дезинформируется, переставая подавать команду о нагреве воды. Требуется чистка трубки датчика или его замена.

Неисправность термостата

Неисправность термостата

Когда происходит сбой в работе датчика контроля температуры, то стиральная машинанедостаточно греет или полностьюне нагревает воду. Поломка термостата приводит к тому, что в «мозговой» центр стиралки не поступают сигналы о необходимости достижения нужной температуры. Зачастую термостат выходит из строя из-за образовавшейся накипи. В таком случае понадобится замена, ремонту деталь не подлежит.

Сбой в программе модуля управления 

Сбой в программе модуля управления

Поломки программатора, который является составной частью «мозгового центра» техники, могут быть разными, начиная от плохого контакта из-за микротрещин на дорожках и заканчивая серьезными проблемами с прошивкой. В моделях с электронным управлением может сломаться стабилизатор управляющего модуля вследствие скачков напряжения. В результате не нагревается вода в стиральной машине, появляются другие сбои в ее работе. Поломка программатора или реле поддается ремонту в домашних условиях или сервисном центре, но часто требуется замена детали.

Накипь

Накипь

Повышенная концентрация кальциевых, магниевых солей, а также частичек ржавчины в воде вызывает несвоевременный выход стиралки из строя. На нагревательном элементе образуется накипь, что существенно ухудшает работу ТЭНа. Чтобы предупредить поломки из-за использования воды высокой жесткости, желательно устанавливать фильтры или применять специальные средства, которые способствуют поддержанию функциональных запчастей в надлежащем состоянии.

Что предпринимать, если в стиральной машине не нагревается вода?

При возникновении проблем с достижением нужной температуры во время стирки не паникуйте. Изучите инструкцию по применению конкретной модели. Убедитесь, что программа стирки выбрана правильно, но стекло люка через 30 минут не нагревается. Если вы не обладаете специальными знаниями по ремонту бытовой техники, то лучше воспользуйтесь поддержкой профессионалов. 

Официальный сервисный центр «Мос-Сервис» предлагает вам выполнить бесплатную диагностику в течение 15-25 минут. В удобное для вас время мы направим инженера для поиска и устранения причин отсутствия нагревания воды. Если стиральная машина перестала греть водуили подогревает ее недостаточно, то наши мастера вернут ей работоспособность прямо у вас на дому. При необходимости серьезного ремонта возможна доставка в наш сервисный центр. В любом случае, вы скоро сможете приступить к стирке!

Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Дарим скидку 20% на ремонт
При заказе любых ремонтных услуг через сайт
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Какая стоимость вызова мастера и диагностики?

Выезд специалиста к вам на дом и проведение диагностики проводятся бесплатно, если услуги по ремонту бытовой техники вы заказываете в нашей компании.

Предоставляется ли гарантия на выполненные работы?

Мы даем гарантию до 2-х лет не только на выполненные работы, но на отремонтированное оборудование. Устранение гарантийного случая полностью выполняется за наш счет, в том числе, мы берем на себя расходы на запчасти и программное обеспечение.

Имеют ли ваши специалисты квалификацию и сертификаты?

Квалификация сервисных инженеров подтверждена соответствующими сертификатами. Они имеют опыт работы от 5 лет и могут взяться за самые сложные поломки бытовой техники.

Можно ли у вас приобрести запчасти для ремонта?

Все запчасти и комплектующие специалисты могут привезти с нашего собственного склада. По желанию можем предоставить как оригинальные от производителя, так и неоригинальные запчасти. Так как наша компания дает гарантию на все выполненные работы и комплектующие, качество всех запчастей гарантированно высокое и проверено временем.

Какие марки бытовой техники вы можете отремонтировать?

Мы оказываем услуги по ремонту бытовой техники как самых популярных брендов, таких как Ariston, Bosch, Whirpool, LG, Candy, Elecrolux и пр., так и менее распространенных брендов и моделей. Наши профессионалы справятся с любой поломкой, даже, если ваша техника не является популярной.
Ремонт любых брендов стиральных машин
Показать все бренды
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Ремонтируем все типы стиральных машин

Стандартные стиральные машины
Стиральные машины с вертикальной загрузкой
Узкие стиральные машины
Стиральные машины Digital Motion
Стиральные машины с прямым приводом
Стиральные машины с фронтальной загрузкой
Инверторные стиральные машины
Встраиваемые стиральные машины

Отзывы клиентов

Кирилл В.
Заметил, что после стирки машина не сливает воду. Несколько раз такое повторилось, стирать стало невозможно, и я решил доверить работу профессионалам. Мне порекомендовали вашу компанию. Заявку подавал через сайт, мне быстро перезвонили, и мы договорились о времени прибытия мастера. Все детали специалист привез с собой, поэтому сразу же отремонтировал стиралку. Очень понравились оперативность и цена. Спасибо вам за помощь, буду вас всем рекомендовать.
Мария М.
Если вы ищите профессиональную команду мастеров, которые спасут вашу стиральную машинку, эта компания – именно то, что нужно. Когда моя машинка стала сильно шуметь и вибрировать, я думала, придется менять ее на новую. Но на всякий случай решила обратиться в сервис и не прогадала. Мастер приехал в этот же день, со всем необходимым инструментом. Рассказал, что нужно поменять и после моего согласия выполнил ремонт. В конце мне выдали гарантию, так что теперь поломок я не боюсь.
Елена Петровна
Хочу поблагодарить инженеров этой компании за оперативность и качество работы. Некоторое время назад перестала отжимать стиральная машина. После обращения в вашу компанию неисправность была устранена, причем мастера сами приехали ко мне домой, все проверили и починили, а в конце выдали гарантию на работу и установленную деталь.
София Музыкина
Увидела под стиральной машиной лужу и по совету отца обратилась к вам. Заявку оформляла через сайт, спустя 5 минут после отправки мне перезвонили и сказали примерное время приезда специалиста. Понравилось качество обслуживания, мастер вежливый, приехал в промежутке назначенного времени, все объяснил, показал, рассказал. Прямо на месте отремонтировал дал гарантию на деталь. Спасибо большое, всем буду вас рекомендовать.
Сергей В.
У моей стиральной машины перестал крутиться барабан. С такой ситуацией я сталкиваюсь впервые поэтому не рискнул чинить сам, а обратился за помощью к вам. Мастер приехал без опозданий, и сразу же приступил к работе. Порадовало качество и скорость работы, ну и приемлемая цена. Спасибо за помощь.

Ремонт стиральных машин во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО

Ремонт стиральных машин возле станции метро

Показать еще

Ремонт стиральных машин в Подмосковье