Возможными причинами могут быть:
- Неисправность датчика уровня воды
- Неисправность клапана подачи воды
- Неисправность модуля управления
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Почему стиральная машина набирает воду и сразу сливает?
Клиенты нередко обращаются в сервисный центр практически сразу после покупки стиральной машины. Причина объяснима: они совершают ошибки при подключении бытовой техники к сети электроснабжения, водопроводу или канализации. Например, стиральная машина набирает воду, но не сливает ее. Или вообще отказывается работать, выдает ошибку «нет воды», хотя наливной шланг точно подключен к центральному водоснабжению.
Типовые проблемы:
- Слив неправильно подключен к сточному отверстию.
- Пережат шланг подачи/слива воды или закрыта запорная арматура.
- Недостаточно большой напор в автономной системе водоснабжения.
Коды ошибок, отображаемые на дисплее машинки, отображают возникшую ситуацию частично. Ведь отказ набирать воду может быть связан, например, с попаданием постороннего предмета на фильтр, установленный перед входом в барабан. Владелец думает, почему стиральная машинка не работает, а исправить ситуацию легко за 5 минут. Иногда мастерам достаточно полностью открыть входной кран, чтобы давление стало достаточно большим для запуска программы стирки.
Что делать, если стиральная машина набирает воду и сразу сливает, не стирая?
Не обойтись без специалиста в случаях, когда поломка проявилась после года-двух нормальной эксплуатации. Например, когда машинка постоянно набирает воду и затем «зависает». Или сливает ее без прокручивания барабана. Причины проблем разные, от сбоя модуля управления до высокого давления в канализации, засора впускного клапана, выхода из строя помпы.
Неисправность датчика уровня воды
Количество жидкости внутри бака регулируется показаниями датчика уровня воде. Его называют прессостатом. По сигналу от этого блока электронный модуль «понимает», достаточно ли набралось для запуска цикла стирки или полоскания. Принцип действия простой: при поступлении воды в машинку возрастает давление в камере датчика, оно постепенно поднимает шток с расположенной на нем контактной пластиной. Последняя замыкает цепь при заданном количестве раствора.
Признаки выхода из строя датчика уровня воды:
- Машинка стирает, включает нагреватель при отсутствии воды в баке.
- Барабан явно переполняется или начинает крутиться практически без воды.
- Белье плохо отжимается несмотря на большие обороты бака при запуске «отжима».
Возможно появление запаха гари, срабатывание предохранителя нагревательного элемента из-за его перегрева (при недостатке воды). В зависимости от модели датчик можно проверить после снятия верхней или задней панели. Мастера пользуются измерительными приборами, ориентируются на характерные щелчки, указывающие на срабатывание механизма. Иногда проще временно поставить заведомо исправный узел и проверить функционал машинки.
Неисправность клапана подачи воды
Вторая по частоте проблема, которая встречается на стиралках – это отсутствие подачи воде. Перед вызовом мастера рекомендуем отсоединить наливной шланг и убедиться, что через него протекает вода с достаточно большим напором. Впускной клапан работает по тому же принципу, как и кран. Только открывается он автоматически по команде от модуля управления. Если сигнала нет, то он держит воду внутри системы и не дает ей вытекать обратно.
Особенности клапана подачи воды:
- Выпускаются двух и трех секционные модели. Первая секция для отдела порошка, вторая – для ополаскивателя, третья – для других средств.
- Расположен электромагнитный клапан под верхней панелью рядом с входным отверстием (для диагностики и замены понадобится частичная разборка корпуса).
- Поломку можно определить по индикации соответствующего кода ошибки на дисплее или по отсутствию звука забора воды при включении любого режима стирки.
Нередко проблема заключается в засоре фильтра-сеточки, т.к. вместе с водой в машинку поступает ржавчина, иные загрязнения, содержащиеся в трубах. Решить такую проблему легко очисткой или заменой фильтра. В остальных случаях нужна более подробная диагностика.
Засор в канализации
Если машинка постоянно пытается выкачать воду, но слив не осуществляется, нужно проверить состояние сливного шланга, работоспособность канализации в целом. В стоках содержится масса «посторонних предметов»: волосы, нитки, пуговицы. Наиболее крупные попадают в специальный отсек, откуда их можно извлечь даже без инструментов. При засоре достаточно прочистить шланг или канализационные трубы.
Неисправность модуля управления
Сбои электроники или прошивки (программного обеспечения) модуля управления проявляются по-разному. Проблема может быть фиксированной или плавающей. Чаще ее удается определить за счет отображаемого кода ошибки, но иногда приходится снимать блок и тестировать его при помощи измерительных приборов. В некоторых случаях помогает временное обесточивание системы, но для полного устранения требуется замена неисправных SMD-элементов или всего ЭБУ в сборе.
Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Мос-Сервис» в Москве и Подмосковье
В наш сервис обращаются по нескольким причинам. Например, мастера имеют опыт ремонта всех популярных моделей стиральных машин, поэтому быстро локализуют и устраняют поломки. Еще заказчику не нужно иметь инструменты для разборки/сборки техники, у специалиста есть нужные приспособления с собой. Мастера самостоятельно занимаются подбором запасных частей, которые требуется заменить для полного восстановления работоспособности.
Ремонт осуществляется по понятной заказчику схеме:
- Сначала проводится диагностика по «внешним признакам»: это коды ошибок на дисплее и наличие-отсутствие характерных звуков при запуске программы, при выполнении цикла стирки белья.
- Затем машинка отсоединяется от сети электропитания, канализации и водопровода, чтобы появилась возможность выдвинуть ее на свободное пространство. Это позволит получить доступ к тому блоку, где по результату диагностики есть проблема.
- Исходя из плана работ снимается верхняя, задняя крышка, агрегаты (двигатель, фильтры и пр.). Производится чистка, замена изношенных деталей или блоков в сборе на новые, чтобы восстановить работоспособность техники.
После проведения работ возможно временное подключение к коммуникациям, чтобы проверить все функции стиральной машинки. Если подача и слив воды работает штатно, можно собирать корпус и устанавливать технику обратно. Мастер оформит акт выполненных работ с указанием запчастей и услуг, какие были заменены/проведены. На основании выданных документов заказчик получает гарантию на оговоренный срок.
ремонт
