Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Стиральная машина бьет током

Квалифицированный мастер по ремонту стиральных машин качественно и быстро отремонтирует стиральную машину.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможными причинами могут быть:

  • Перегорел ТЭН
  • Неисправен сетевой фильтр
  • Неисправен мотор
  • Неисправность проводки внутри

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Почему стиральная машина бьет током: как устранить?

Почему стиральная машина бьет током: как устранить?

Случаи, когда стиральная машина бьет током, не являются редкостью. Как правило, пользователь начинает чувствовать слабое пощипывание при прикосновении к корпусу или барабану. Также подобные ощущения могут появляться при хождении босиком по влажному полу ванной комнаты, при контакте с другими предметами и даже от текущей из крана воды! При этом машинка может быть не запущена. Достаточно включенной в розетку вилки.

Основные причины, по которым стиральная машина-автомат, начинает биться током даже в выключенном состоянии, можно условно разделить на три категории:

  • Некорректное подключение. По правилам безопасности для стиралки создают отдельную линию электропитания с «землей» и УЗО. Отсутствие заземления, устройства защитного отключения или использование удлинителей неизбежно приводит к утечке тока.
  • Неисправность вилки или розетки. Если внутри розетки происходит короткое замыкание, перегорел заземляющий проводник или используется неисправный шнур питания с вилкой, корпус или другие части машинки могут довольно ощутимо «щипаться».
  • Внутренняя поломка. Неисправности сетевого фильтра, ТЭНа, мотора, а также повреждение изоляции проводки и других электрических компонентов часто становятся причиной утечки тока на внешнюю конструкцию стиральной машинки.

Помните, даже слабые «пощипывания» могут быть опасными! При обнаружении утечки немедленно прекратите эксплуатацию машинки и вызовите мастера. Использование неисправной техники несет высокий риск сильного удара током, который может привести к травме и даже летальному исходу.

Стиральная машина бьет током через корпус: что делать?

Стиральная машина бьет током через корпус: что делать?

Чаще всего утечка тока происходит на внешнюю конструкцию устройства – верхнюю, боковые или нижнюю часть корпуса. В этом случае также может пощипывать мокрый пол или вода из крана. Если при прикосновении стиральная машина бьет током, нужно проверить ее на наличие таких проблем:

  • Неисправность ФПС. Сетевой фильтр обычно выходит из строя по причине коррозии или механического повреждения. Если он неисправен, ток будет утекать на корпус машинки и окружающие предметы. При этом стиралка может вовсе не включаться. Чтобы устранить проблему, придется разбирать технику и полностью менять ФПС.
  • Поломка кнопки включения. Как правило, она используется чаще других. У кнопки пуска нередко повреждается изоляция и обламываются контакты, в результате чего ток поступает на корпус. Машинка при этом может вовсе не включаться или запускаться через раз. Исправить проблему поможет ремонт или полная замена кнопки.
  • Повреждение сетевого шнура. Утечка тока на корпус устройства нередко происходит при неисправности кабеля питания или вилки. Например, при оплавлении изоляции или другом повреждении. Переверните вилку в розетке, возможно, там слабый контакт с «землей». Если это не помогло, сетевой шнур придется полностью заменить.

Независимо от причины появления тока на корпусе, машинке потребуется профессиональный ремонт с разборкой и заменой деталей. И доверить его проведение стоит мастеру сервисного центра «Мос-Сервис».

Барабан стиральной машины бьет током: что делать?

Барабан стиральной машины бьет током: что делать?

Нередко встречаются ситуации, когда машинка бьет током при загрузке или выгрузке белья. При этом техника уже завершила цикл стирки и перешла в выключенный режим, а пощипывания ощущаются именно при прикосновении к барабану.

В этом случае обратите внимание на такие моменты:

  • Поломка ТЭНа. Пробой в нагревательном элементе, вызванный коротким замыканием или разъеданием оболочки коррозией, неизбежно приводит к утечке тока на барабан. Часто проблема сопровождается отсутствием нагрева воды. ТЭН нужно демонтировать, осмотреть на наличие повреждений и при необходимости полностью заменить.
  • Неисправность мотора. Замыкание или повреждение токопроводящих элементов двигателя также может быть причиной того, что ток утечки поступает на барабан. При этом самые сильные пощипывания ощущаются именно в процессе работы машинки – стрика, полоскание или отжим. Решить проблему поможет только ремонт или замена мотора.
  • Повреждение проводки внутри. Под воздействием коррозии и сильных вибраций нередко происходит обрыв контактов и повреждение изоляции во внутренней цепи питания. В результате барабан начинает биться током, а машинка может полностью перестать работать. Чтобы устранить поломку, нужно найти место повреждения и отремонтировать проводку.

При любом типе неисправности без обращения в сервисный центр «Мос-Сервис» не обойтись. Ведь для ремонта стиральной машины придется проводить ее разборку и восстанавливать вышедшие из строя узлы.

Почему бьет током от воды, когда работает стиральная машина?

Почему бьет током от воды, когда работает стиральная машина?

При наличии тока на корпусе он может по цепи переходить на окружающие предметы. Особенно если их материал способен хорошо проводить электричество. Например, если к корпусу стиральной машины прикасается стальная ванна или металлическая труба, характерные пощипывания будут ощущаться при контакте с краном и даже текущей из него воды. Также в ванной комнате может биться током умывальник или мокрый пол.

В таком случае нужно отключить прибор от электросети и отодвинуть его от окружающих предметов. Дальнейшие действия зависят от источника проблемы. Если ток пробивает из-за поломки розетки или защитного автомата, нужно вызвать электрика. При подозрении на неисправность стиральной машины рекомендуем обраться к нашим мастерам.

Преимущества ремонта стиральных машин мастерами СЦ «Мос-Сервис»

Наш сервисный центр имеет большой опыт в устранении поломок любого типа и сложности. Если ваша стиральная машинка бьет током, мы быстро и профессионально решим проблему. Мастер приедет на вызов в удобное время и проведет диагностику. Определив, почему стиральная машина дает утечку тока, рассчитает стоимость ремонта и подберет необходимые запчасти. После этого будут проведены все необходимые работы с проверкой техники в разных режимах эксплуатации.

Основными преимуществами СЦ «Мос-Сервис» являются:

  • Универсальность. Проводим плановый и срочный ремонт стиральных машин всех марок, серий и моделей, в том числе Ariston, Bosch, LG, Electrolux, Candy и других популярных брендов.
  • Удобство. В большинстве случаев все ремонтные работы проводим на дому у клиента. При необходимости бесплатно доставляем технику в сервис и привозим ее обратно.
  • Надежность. Строго соблюдаем стандарты производителей, применяем для замены только оригинальные запчасти и предоставляем расширенную гарантию сроком до 2 лет.
  • Оперативность. Мастер выезжает на вызов в любой район Москвы в течение 30 минут. Диагностику и ремонт, как правило, выполняем в день обращения.
  • Доступность. Работаем в круглосуточном режиме без праздников и выходных. Предлагаем лояльные цены и дарим персональные скидки по действующим акциям.

Стиралка-автомат «щипается» током или имеет другие неполадки? Обращайтесь к нам по телефону или оставьте заявку на сайте. Расскажите подробно о возникшей проблеме. Мы обязательно предложим оптимальное по стоимости и срокам решение! Мастер прибудет на вызов в удобное для вас время и гарантированно восстановит работоспособность техники.

Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Дарим скидку 20% на ремонт
При заказе любых ремонтных услуг через сайт
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Какая стоимость вызова мастера и диагностики?

Выезд специалиста к вам на дом и проведение диагностики проводятся бесплатно, если услуги по ремонту бытовой техники вы заказываете в нашей компании.

Предоставляется ли гарантия на выполненные работы?

Мы даем гарантию до 2-х лет не только на выполненные работы, но на отремонтированное оборудование. Устранение гарантийного случая полностью выполняется за наш счет, в том числе, мы берем на себя расходы на запчасти и программное обеспечение.

Имеют ли ваши специалисты квалификацию и сертификаты?

Квалификация сервисных инженеров подтверждена соответствующими сертификатами. Они имеют опыт работы от 5 лет и могут взяться за самые сложные поломки бытовой техники.

Можно ли у вас приобрести запчасти для ремонта?

Все запчасти и комплектующие специалисты могут привезти с нашего собственного склада. По желанию можем предоставить как оригинальные от производителя, так и неоригинальные запчасти. Так как наша компания дает гарантию на все выполненные работы и комплектующие, качество всех запчастей гарантированно высокое и проверено временем.

Какие марки бытовой техники вы можете отремонтировать?

Мы оказываем услуги по ремонту бытовой техники как самых популярных брендов, таких как Ariston, Bosch, Whirpool, LG, Candy, Elecrolux и пр., так и менее распространенных брендов и моделей. Наши профессионалы справятся с любой поломкой, даже, если ваша техника не является популярной.
Ремонт любых брендов стиральных машин
Показать все бренды
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Ремонтируем все типы стиральных машин

Стандартные стиральные машины
Стиральные машины с вертикальной загрузкой
Узкие стиральные машины
Стиральные машины Digital Motion
Стиральные машины с прямым приводом
Стиральные машины с фронтальной загрузкой
Инверторные стиральные машины
Встраиваемые стиральные машины

Отзывы клиентов

Кирилл В.
Заметил, что после стирки машина не сливает воду. Несколько раз такое повторилось, стирать стало невозможно, и я решил доверить работу профессионалам. Мне порекомендовали вашу компанию. Заявку подавал через сайт, мне быстро перезвонили, и мы договорились о времени прибытия мастера. Все детали специалист привез с собой, поэтому сразу же отремонтировал стиралку. Очень понравились оперативность и цена. Спасибо вам за помощь, буду вас всем рекомендовать.
Мария М.
Если вы ищите профессиональную команду мастеров, которые спасут вашу стиральную машинку, эта компания – именно то, что нужно. Когда моя машинка стала сильно шуметь и вибрировать, я думала, придется менять ее на новую. Но на всякий случай решила обратиться в сервис и не прогадала. Мастер приехал в этот же день, со всем необходимым инструментом. Рассказал, что нужно поменять и после моего согласия выполнил ремонт. В конце мне выдали гарантию, так что теперь поломок я не боюсь.
Елена Петровна
Хочу поблагодарить инженеров этой компании за оперативность и качество работы. Некоторое время назад перестала отжимать стиральная машина. После обращения в вашу компанию неисправность была устранена, причем мастера сами приехали ко мне домой, все проверили и починили, а в конце выдали гарантию на работу и установленную деталь.
София Музыкина
Увидела под стиральной машиной лужу и по совету отца обратилась к вам. Заявку оформляла через сайт, спустя 5 минут после отправки мне перезвонили и сказали примерное время приезда специалиста. Понравилось качество обслуживания, мастер вежливый, приехал в промежутке назначенного времени, все объяснил, показал, рассказал. Прямо на месте отремонтировал дал гарантию на деталь. Спасибо большое, всем буду вас рекомендовать.
Сергей В.
У моей стиральной машины перестал крутиться барабан. С такой ситуацией я сталкиваюсь впервые поэтому не рискнул чинить сам, а обратился за помощью к вам. Мастер приехал без опозданий, и сразу же приступил к работе. Порадовало качество и скорость работы, ну и приемлемая цена. Спасибо за помощь.

Ремонт стиральных машин во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО

Ремонт стиральных машин возле станции метро

Показать еще

Ремонт стиральных машин в Подмосковье