Стиральные машины Neff - это надежная бытовая техника немецкого производства, которая отличается высоким качеством сборки, многофункциональностью и долговечностью. Они перестают работать из-за неправильной эксплуатации, загрязнения или физического износа деталей. При возникновении неисправностей следует вызвать мастера. Специалист сможет найти причину неполадки и выполнить ремонт стиральной машины Neff с использованием фирменных запчастей и расходных материалов.

Когда требуется ремонт стиральных машин Neff

Причины поломок стиральных машин Neff могут быть различными - от естественного износа деталей до программных сбоев. Если длительное время не обслуживать эту бытовую технику, то со временем засорятся фильтры, шланги, патрубки, покроется накипью нагревательный элемент. Часто выходит из строя электронный модуль управления и датчики из-за перепадов напряжения в сети. Пользователи нередко перегружают барабан бельем, что приводит к поломке двигателя. Срочный и качественный ремонт стиральных машин Нефф может потребоваться при возникновении следующих поломок:

Не включается стиральная машина Neff

Если стиральная машина не реагирует на кнопку питания, дисплей и индикаторы не загораются, то нужно проверить электропитание, розетку и сетевой шнур. Часто техника отказывается запускаться из-за неисправности устройства блокировки люка, модуля управления.

Не сливается вода в стиральной машине Neff

Если жидкость остается в барабане после окончания цикла стирки, то это свидетельствует о засорении сливной системы. Фильтры и шланги нужно тщательно прочистить. Также может сломаться сливной насос.

Не нагревается вода в стиральной машине Neff

Если вода не нагревается, возможно, перегорел нагревательный элемент. Корпус покрывается накипью из-за использования жесткой воды. В этом случае нужно будет заменить ТЭН. Проблема с нагревом может возникнуть из-за неисправности датчика температуры.

Протечки воды

Основные причины неисправности: изношенная или деформированная манжета люка, поврежденный бак.

Посторонние шумы и вибрация

Стиральная машина может издавать посторонние звуки, если износились подшипники, амортизаторы или неисправен сливной насос.

При отсутствии вращения барабана необходимо проверить ремень. Чтобы решить проблему, нужно его заменить. Если техника зависла или на дисплее отображается код ошибки, то это может указывать на поломку управляющего модуля, насоса, датчика температуры, прессостата, ТЭНа.

Профилактика неисправностей в стиральных машинах Neff

Чтобы стиральная машина Neff служила долго, нужно соблюдать простые правила эксплуатации:

используйте качественные моющие средства;
не перегружайте барабан бельем;
регулярно чистите и мойте уплотнитель дверцы, фильтры и шланги;
используйте стабилизатор напряжения.

Если же поломка все же произошла, то стоит обратиться за помощью в сервисный центр.

Преимущества ремонта стиральных машин Neff в сервисном центре Мос-Сервис

В нашем сервисном центре предоставляются услуги по ремонту бытовой техники Нефф в Москве. К основным преимуществам компании Мос-Сервис относится:

мы можем восстановить разные виды и модели стиральных машин;
на сайте можно оформит заказ, ознакомиться с прайсом, узнать стоимость услуг ремонта стиральных машин;
в наличии большое количество оригинальных запчастей;
мастера с опытом выполнения ремонтных работ;
мастера нашего сервисного центра работают 24 часа в сутки без выходных;
лояльные цены.

Оставляйте заявки на ремонт техники на официальном сайте нашего сервисного центра или звоните по телефону. Мастера готовы выехать на дом к заказчику и устранить поломку.

Мы ремонтируем все модели стиральных машин Neff

V6540X0
W5440X0
V5342X0
W5420X0
W7320F2
W5320X0
V5340X0

Коды ошибок стиральных машин Neff

- OPEN – проблемы с блокиратором люка или электронным модулем, дверца не блокируется.
- E01 – сработала система «Аквастоп», произошла протечка.
- E05 – проблемы с набором воды (не набирает или медленно набирает).
- E06 – проблемы со сливом воды (не сливает или медленно сливает).
- E07 – произошла протечка в стиральной машине с сушкой.
- E16 – неплотно закрыта дверца.
- E17 – проблемы с набором воды, нет воды в баке.
- E18 – проблемы со сливом воды.
- E19 – вода не нагревается до заданной температуры.
- E20 – проблемы с нагревом воды.
- E21 – проблемы с электродвигателем.
- E22/E29 – проблемы с набором воды.
- E23, E24, E25, E26, E27, E28, E29 – проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом).

Ремонт любых брендов стиральных машин

Показать все бренды

Спросите эксперта МОС-СЕРВИС

Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!

(495) 146-89-07

Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Ремонтируем все типы стиральных машин

Стандартные стиральные машины

Стиральные машины с вертикальной загрузкой

Узкие стиральные машины

Стиральные машины Digital Motion

Стиральные машины с прямым приводом

Стиральные машины с фронтальной загрузкой

Инверторные стиральные машины

Встраиваемые стиральные машины

Специалисты

Иван Колесников

мастер по ремонту
стиральных машин

опыт: 7 лет

Виталий Маслов

мастер по ремонту
стиральных машин

опыт: 8 лет

Андрей Миронюк

мастер по ремонту
стиральных машин

опыт: 10 лет

Антон Чистюков

мастер по ремонту
стиральных машин

опыт: 12 лет

Сертификаты

Отзывы клиентов

Заметил, что после стирки машина не сливает воду. Несколько раз такое повторилось, стирать стало невозможно, и я решил доверить работу профессионалам. Мне порекомендовали вашу компанию. Заявку подавал через сайт, мне быстро перезвонили, и мы договорились о времени прибытия мастера. Все детали специалист привез с собой, поэтому сразу же отремонтировал стиралку. Очень понравились оперативность и цена. Спасибо вам за помощь, буду вас всем рекомендовать.

Если вы ищите профессиональную команду мастеров, которые спасут вашу стиральную машинку, эта компания – именно то, что нужно. Когда моя машинка стала сильно шуметь и вибрировать, я думала, придется менять ее на новую. Но на всякий случай решила обратиться в сервис и не прогадала. Мастер приехал в этот же день, со всем необходимым инструментом. Рассказал, что нужно поменять и после моего согласия выполнил ремонт. В конце мне выдали гарантию, так что теперь поломок я не боюсь.

Хочу поблагодарить инженеров этой компании за оперативность и качество работы. Некоторое время назад перестала отжимать стиральная машина. После обращения в вашу компанию неисправность была устранена, причем мастера сами приехали ко мне домой, все проверили и починили, а в конце выдали гарантию на работу и установленную деталь.

Увидела под стиральной машиной лужу и по совету отца обратилась к вам. Заявку оформляла через сайт, спустя 5 минут после отправки мне перезвонили и сказали примерное время приезда специалиста. Понравилось качество обслуживания, мастер вежливый, приехал в промежутке назначенного времени, все объяснил, показал, рассказал. Прямо на месте отремонтировал дал гарантию на деталь. Спасибо большое, всем буду вас рекомендовать.

У моей стиральной машины перестал крутиться барабан. С такой ситуацией я сталкиваюсь впервые поэтому не рискнул чинить сам, а обратился за помощью к вам. Мастер приехал без опозданий, и сразу же приступил к работе. Порадовало качество и скорость работы, ну и приемлемая цена. Спасибо за помощь.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Какая стоимость вызова мастера и диагностики?

Выезд специалиста к вам на дом и проведение диагностики проводятся бесплатно, если услуги по ремонту бытовой техники вы заказываете в нашей компании.

Предоставляется ли гарантия на выполненные работы?

Мы даем гарантию до 2-х лет не только на выполненные работы, но на отремонтированное оборудование. Устранение гарантийного случая полностью выполняется за наш счет, в том числе, мы берем на себя расходы на запчасти и программное обеспечение.

Имеют ли ваши специалисты квалификацию и сертификаты?

Квалификация сервисных инженеров подтверждена соответствующими сертификатами. Они имеют опыт работы от 5 лет и могут взяться за самые сложные поломки бытовой техники.

Можно ли у вас приобрести запчасти для ремонта?

Все запчасти и комплектующие специалисты могут привезти с нашего собственного склада. По желанию можем предоставить как оригинальные от производителя, так и неоригинальные запчасти. Так как наша компания дает гарантию на все выполненные работы и комплектующие, качество всех запчастей гарантированно высокое и проверено временем.

Какие марки бытовой техники вы можете отремонтировать?

Мы оказываем услуги по ремонту бытовой техники как самых популярных брендов, таких как Ariston, Bosch, Whirpool, LG, Candy, Elecrolux и пр., так и менее распространенных брендов и моделей. Наши профессионалы справятся с любой поломкой, даже, если ваша техника не является популярной.