Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Телевизор включается и выключается

  • Бесплатно доставим телевизор в сервисный центр
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним замену
  • Доставим телевизор обратно в удобное для вас время
Заказать ремонт телевизора от 750 Р. 20% скидка

Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Причины, почему телевизор включается и сразу выключается

причины, почему телевизор включается и сразу выключается

Такая проблема существует для всех телевизоров от устаревших ламповых до современных моделей на Android, Tizen OS или Web OS.

Причины бывают разного характера:

  1. Внешние причины.
  2. Сбой программного обеспечения.
  3. Поломка кнопки включения.
  4. Неисправность в блоке питания.

Отдельно рассматривают ситуации, возникающие из-за накопления пыли и попадания воды. Но в любом случае есть еще одна классификация, по типичному поведению телевизора. Оборудование реагирует на поломки по-разному. Например, техника после нажатия кнопки включения сразу же отключается. Или периодически самопроизвольно перезагружается, после отключения включается, зависает (что функционально равнозначно отключению).

Внешние причины

Перед поиском реальной проблемы желательно проверить настройки телевизора. Возможно, кто-то настроил таймер сна, автоматически выключающий технику по заданному графику. Есть модели, отключающие питание, если за заданный период отсутствует активность пользователя – никто не переключает каналы, не изменяет громкость, другие параметры. Проще всего сбросить настойки в заводское состояние, когда обычно все таймеры отключены.

неисправность шнура питания

Неисправность шнура питания

Есть разница в проблемах отключаемого и впаянного варианта. Для первого характерно «выпадение» после перемещения телевизора во время приборки, подключения проигрывателей. Впаянный обычно приходит в негодность после домашних животных. Все, что требуется от владельца, это проверить качество подключения и визуально оценить его состояние. Если видны повреждения, требуется ремонт или замена.

неисправный «пилот»

Неисправный «пилот»

Иногда речь идет просто о сработавшем встроенном предохранителе из-за включения слишком мощного оборудования. Или о неисправном гнезде по причине частичного расплавления пластика из-за сильного нагрева. Варианты исправления ситуации простые – подключить ТВ напрямую к розетке или в другой разъем тройника. Желательно в тот, куда вилка входит «туже».

неисправность розетки

Неисправность розетки

Проблемы с ними возникают, когда ослабевает винтовое соединение, происходит КЗ в проводке из-за старости, неаккуратного ремонта, когда повреждают изоляцию. Или по причине изначального выбора бюджетной модели розетки. Сначала лучше подключить ТВ к другой розетке, заведомо исправной. И уже затем проверять штатную, по необходимости ее менять.

неисправен пульт дистанционного управления

Неисправен пульт дистанционного управления

Кнопки на нем иногда западают. И замыкают контакты в случае заливания водой, иными жидкостями (ими очень любят играть маленькие дети). Чтобы проверить его работу, достаточно временно вынуть батарейки и включить телевизор кнопкой на его корпусе. При нормальной работе техники требуется ремонт пульта или его замена на новый.

Отдельная история – проблемы с включением при скачках напряжения в электросети 220В. Тогда они будут проявляться непредсказуемо и выявить причину иногда крайне сложно. Потому что при проверке мастером оно вполне может оказаться нормальным. Выход один: ставить стабилизатор и подключать телевизор через него. Или через блок бесперебойного питания с такой функцией, чтобы полностью исключить влияние качества напряжения на работе технику.

Проблемы с программным обеспечением

проблемы с программным обеспечением

Современные модели телевизоров работают под управлением операционных систем аналогичных смартфонам и планшетам. Поэтому они также имеют свойство иногда зависать, отключаться из-за неправильной работы программы. Например, того же таймера, который начинает срабатывать без реально установленного времени. Простейшие проблемы устраняются возвратом ТВ к заводским настройкам. Более сложные требуют более кардинальных мер.

Варианты решения:

  1. Обновить программное обеспечение через Wi-Fi или проводное подключение.
  2. Сделать то же, но с внешнего USB-носителя, на который файл загружается вручную.
  3. Воспользоваться услугами мастера и прошить телевизор старой версией.

Последнее иногда необходимо, если проблема началась именно после обновления прошивки. Такое иногда происходит и решается либо возвратом на предыдущий релиз, либо установкой нового. Но часто с некоторой задержкой, пока производитель не получить большого количества отзывов про появление сбоя – телевизор стал после обновления самопроизвольно отключаться. Главное, никогда не торопиться и не пытаться прошивать технику файлами от аналогов.

Важно понимать, что сброс настроек или прошивка приводят к обнулению информации о каналах, ранее найденных при сканировании эфира. Поэтому придется все делать с нуля. Некоторые модели требуют ручного ввода частот, например, кабельного телевидения Ростелеком. Поэтому желательно выполнять подобные работы только при четком понимании, что понадобится для восстановления работоспособности ТВ в прежнем режиме.

Неисправность кнопки включения

неисправность кнопки включения

Кнопки, предназначенные для включения телевизора, выполняют в разных вариантах – механика в виде переключателя с двумя положениями, кнопка с программным определением состояния ТВ и сенсорный вариант. В первом случае чаще происходит поломка механизма, когда он заклинивает в одном положении (обычно ВЫКЛ или в среднем). Иногда встречается банальный обрыв провода питания, представляющий собой заводской брак.

Более сложные ситуации:

  1. Сбой модуля управления.
  2. Неисправность блока питания.
  3. Поломка механизма.

Последнее встречается реже всего, т. к. обычно включают телевизор с пульта управления, проблемы которого уже рассмотрели выше. Первые два пункта влияют на работоспособность ТВ независимо от модели, кнопочное или сенсорное на нем управление. При полностью электронном варианте не исключен сбой программного обеспечения (прошивки). Тогда поможет его обновление или сброс. В остальных случаях придется менять или ремонтировать соответствующие блоки.

Неисправность блока и цепи питания

неисправность блока и цепи питания

Отключение БП (блока питания) обычно заметно по погасшему индикатору, индицирующему факт подключения к электросети. Типовые причины две – его полная неработоспособность, отключение благодаря сработавшей защите от короткого замыкания. Здесь пользователь без профильного опыта бессилен, потому что истинную причину можно выяснить только путем замеров напряжения на контрольных точках, при наличии схемы телевизора или практики ремонта конкретных моделей.

Примерная последовательность действий:

  1. Отключить телевизор от сети электропитания 220В.
  2. Снять заднюю крышку для получения доступа к электронике.
  3. Отсоединить имеющиеся платы друг от друга.
  4. Включить питание и проверить выходные напряжения.

Если блок питания работает без отключений, значит, проблема находится в одном из «внешних» модулей. Тогда требуется последовательно подключить каждый из имеющихся (после отключения питания для безопасности) и каждый раз проверить функционирование БП. При обнаружении того блока, который дает КЗ, предстоит работа по диагностике неисправности, выявлению сгоревших деталей и повторная проверка.

При невозможности ремонта, когда нет возможности быстро закупить нужные запчасти, сгоревший модуль просто меняют на новый. Если же блок питания отключается «сам по себе», то же требуется сделать с ним: сначала диагностика возможности восстановления, затем решение по замене БП на новый, соответственно артикулу платы, установленной на конкретной модели телевизора. После устранения неисправности – сборка корпуса и повторная проверка техники.

Пыль и попадание влаги в телевизор

пыль и попадание влаги в телевизор

Короткое замыкание нередко возникает после накопления изрядного количества пыли. Конечно, в телевизорах нет охлаждающих вентиляторов, активно всасывающих воздух, но оседает внутри их корпуса немало. В составе механических частиц, составляющих домашнюю пыль, присутствуют и электропроводящие материалы. После накопления они превращаются в токопроводящие дорожки, создающие риски КЗ.

Влага попадает внутрь реже всего. Но такое риск не исключен. Например, когда над телевизором стоит полка с цветами, которые изрядно полили.

В любом случае желательно избегать вскрытия корпуса без соответствующего опыта. И ограничиваться только внешним осмотром. Остальное же поручать мастеру с профильным опытом. Который приедет на дом с нужным инструментом, сразу исправит выявленные неисправности, да еще и с гарантией.

Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Отзывы клиентов

Виктор П.
Порадовало, что не пришлось никуда везти самому телевизор. У меня модель LG 32LN540V – ZA, при подключении не горели индикаторы, а при нажатии кнопки включения что-то начинало пищать. Вызвал инженера из этого СЦ. Он быстро проблему обнаружил, оказалось, что повреждены цепи питания. Отремонтировал телевизор прямо на дому. Услуги качественные и стоят недорого.
Алла Егорьевская
У меня телевизор Hitachi C20-LC880SNT сломался, перестал показывать изображение. Вместо него черный экран. Обратилась за услугами по ремонту в этот сервис. Спасибо мастеру – отремонтировал подсветку, и все заработало лучше прежнего!
Галина
У меня ЖК телевизор Erisson 15LA20, уже давно пользовалась, всем довольна была, а тут включила – картинка есть, а звука нет. Стала искать сервис, куда обратиться. Нашла этот сайт. Вызвала мастера, он уже через час приехал. Что-то там проверил, нашел поломку и сразу же отремонтировал. Буквально час на все работы ушло. Очень довольна!
Яна Ефремова
У телевизора Samsung LE19B451C4W стал регулярно пропадать сигнал. Позвонила в данный сервис, было уже поздно, около 6 вечера. Поэтому попросила, чтобы мастер приехал на следующий день. Он прибыл без опозданий. Провел ремонт тюнера. Все работает, спасибо.
Алекс
Внезапно сломался телевизор, пропал звук. Нужно было отремонтировать как можно быстрее потому, что надо было уезжать. В интернете нашёл ваш сайт. Мастер приехал в этот же день, все проверил, рассказал, что именно у меня поломалось, заменил динамики. Всё сделал быстро и качественно. Спасибо за помощь.
Ольга А.
Выражаю благодарность мастерам этой компании за профессионализм и качественную работу. Недавно у меня перестал включаться телевизор, я не знала, что делать. Знакомый посоветовал вас, так как сам недавно ремонтировал телевизор и остался доволен. Мастер приехал быстро, провёл диагностику и определил поломку. Сразу же на месте провел замену деталей, после чего мой телевизор снова стал работать. Огромное спасибо за помощь!
Тимофей З.
Спасибо вам за помощь в ремонте телевизора. Пару дней назад начал сам гаснуть экран. Сестра порекомендовала обратиться к вам. Я оформил заявку на сайте и через пару минут мне перезвонили. Мы обсудили все детали ремонта и через несколько часов приехал мастер. Он привёз все необходимые инструменты, протестировал ТВ, рассказал, в чем причина поломки и назвал стоимость ремонта. Работа была выполнена качественно и недорого.
Владимир Иванов
Пару дней назад заметил, что телевизор перестал ловить сигнал WI-FI. Решил поискать сервисы в интернете. К одним нужно было везти телек самому, у других не было подходящих запчастей, третьи обещали приехать только через пару дней. Тогда наткнулся на вас. На сайте выбрал услугу и оформил заявку. Спустя некоторое время мне перезвонили и отправили мастера. Мастер приехал довольно быстро, установил причину неисправности. После быстрого ремонта проверил телевизор – все работало, сигнал ловился. Спасибо за проделанную работу, всем вас рекомендую!
Евгений С.
У матери сломался телевизор, я думал, что поломался инвертор или подсветка, но это оказалось не так. Самостоятельно ремонтировать не рискнул, обратился к вашим специалистам. Ребята приехали очень быстро, все проверили и починили. Огромное спасибо за оперативность, качество, вежливое и тактичное отношение.

Ремонт телевизоров во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО