Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Телевизор не включается

  • Бесплатно доставим телевизор в сервисный центр
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним замену
  • Доставим телевизор обратно в удобное для вас время
Заказать ремонт телевизора 20% скидка

Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Ремонт разъема питания
890 ₽
Замена блока питания
750 ₽
Перепрошивка системной платы
790 ₽
Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Телевизор не включается, индикатор не горит

телевизор не включается, индикатор не горит

Одна из самых серьезных поломок, когда телевизор не включается. В такой ситуации проще всего обратиться в сервисный центр, только ряд неисправностей вполне под силу обнаружить и устранить самому. Возможно, во время приборки или ребенком был отключен механический переключатель и на прибор банально не подается электричество. Это не поломка, просто особенность эксплуатации некоторых моделей ТВ.

Нет электричества

Иногда достаточно пару раз щелкнуть выключатель «туда-обратно», чтобы восстановить контакт. И больше не трогать его, чтобы избежать проблем с включением (достаточно пользоваться пультом дистанционного управления). Стучать по корпусу не стоит, легко повредить достаточно «тонкую» электронику на плате телевизора. Если такое происходит регулярно, это говорит о том, чтобы лучше обратиться в сервисный центр и запаять расшатавшийся контакт.

Типовые проблемы:

  1. Неисправна розетка – ослаб контакт на креплении проводника, отключился «автомат» на счетчике, произошла более крупная поломка (перегорел кабель в разводной коробке и пр.).
  2. Поврежден провод от телевизора к розетке – такое чаще происходит, когда в квартире живет кошка или собака с наклонностями «грызть все подряд».
  3. Сломан или сработал предохранитель на «пилоте» – например, в другую розетку включили слишком мощное оборудование вроде обогревателя.

Проверить пп. 1, 3 легко, достаточно напрямую включить телевизор напрямую в заведомо рабочую розетку. Определить неисправность из п. 2 удастся визуальным осмотром или прозвоном кабеля при помощи омметра (мультиметра). Если выявить предложенными способами не удается, тогда остается один вариант: вызвать мастера на дом, чтобы тот провел диагностику, выявил причины неисправности и устранил их.

Проблемы с телевизором

проблемы с телевизором

Отсутствие явных повреждений кабеля-розетки, скорее всего, указывает на поломку в самом ТВ. Внутри техники причин неработоспособности заметно больше. Вскрывать ее корпус без опыта не рекомендуется, т. к. присутствует риск поражения электрическим током. Особенно, в блоке питания. Лучше проверить пульт управления, возможно, в нем просто сели батарейки. Например, при помощи камеры на смартфоне, хорошо регистрирующей моргание рабочего светодиода.

Типовые проблемы:

  1. Потеря контакта в районе разъема питания у моделей с отсоединяемым кабелем. Поломка возникает при частом отсоединении-подключении, неаккуратной эксплуатации.
  2. Выход из строя блока питания по причине скачков в сети электроснабжения, из-за перегрева после сильного запыления, заводского брака.
  3. Неисправность подсветки, когда на самом деле телевизор включается, но этого не заметно (изображение формируется за счет ламп или светодиодов).

Иногда выходит из строя матрица. Например, именно на ней сгорает модуль питания. Визуально и будет создаваться впечатление, что телевизор не включается. Проблемы с подсветкой и матрицей легко определить по наличию звука. Но при коротком замыкании блок питания уйдет в защиту, что внешне выглядит как отсутствие включения. Такую неисправность удастся диагностировать только после разборки корпуса и замеров ряда значений (напряжение в контрольных точках и пр.).

Телевизор не включается, индикатор горит (красным, зеленым, синим)

телевизор не включается, индикатор горит (красным, зеленым, синим)

Если в спящем режиме красный индикатор горит, это указывает на подачу питания на электронику, управляющую включением. Первое, что рекомендуется сделать, это отложить в сторону пульт ПДУ и попробовать запустить телевизор кнопками на его корпусе (передняя панель, снизу, справа или слева). Не исключено, что сгорел инфракрасный датчик, схема управления, окислились контакты в пульте, произошло залипание кнопок из-за пролитой жидкости.

Варианты диагностики:

  1. Красный индикатор – замерять напряжение на контактах шлейфа от блока питания, чтобы убедиться в стабильности, достаточно высоком уровне.
  2. Зеленый индикатор – то же сделать на главной плате управления, на матрице и подсветке для определения источника неисправности.
  3. Синий индикатор – проверить блок питания, дежурное напряжение, фильтрацию при подаче на плату управления.

Визуально проблему можно обнаружить по вздувшимся конденсаторам. Если таковые имеются, то их надо менять независимо от того, в каком блоке они установлены. В любом случае понадобится разобрать корпус телевизора и работать с включенным в сеть аппаратом. При отсутствии практики лучше самому таким не заниматься, а поручить задачу мастеру с профильным опытом. Иногда после диагностики выявляются сразу несколько проблем (от одной возникают другие).

Телевизор не включается, красный мигает

телевизор не включается, красный мигает

В зависимости от бренда-модели телевизоры индицируют неисправности мигающим индикатором питания. Цвет красный, зеленый или синий (подробнее в инструкции по эксплуатации, здесь будут даны общие рекомендации). Например, на Sony мигающая индикация указывают на обновление программного обеспечения, т.е. вполне штатную ситуацию. Но при наличии серий по 8 «вспышек» надо сбросить настройки в заводское состояние.

Последовательность диагностики при мигающем индикаторе:

  1. Определить периодичность, частоту, цикличность «моргания».
  2. Прочитать инструкцию по эксплуатации, где есть информация по всем комбинациям.
  3. Действовать согласно ситуации, соответственно указанной в руководстве неисправности.

Чаще проблема заключается в блоке управления, плате управления, когда телевизор не способен включиться (пусть и при наличии дежурного напряжения для питания индикатора). На некоторых моделях помогает временное отключение из розетки, чтобы разрядились конденсаторы, отчасти «обнулилось» состояние электроники. Если это не помогло, остается разбирать корпус и замерять напряжения в контрольных точках.

Телевизор не включается после грозы

телевизор не включается после грозы

Наиболее серьезные последствия происходят после попадания молнии в линию электроснабжения. Если «стандартные» скачки напряжения блоки современных телевизоров способны компенсировать практически без рисков поломки, то при грозе на проводах кратковременно создается очень высокая разность потенциалов. На нее не рассчитан ни один предохранитель, поэтому рассчитывать на них особо не стоит.

Такие неисправности диагностируют так:

  1. Разобрать корпус и визуально оценить повреждения вроде «простреленных» деталей, следов выгорания контактных площадок.
  2. Прозвонить кабель питания, включить технику в заведомо исправную розетку и замерять напряжение на контрольных точках.
  3. Заменить полностью блок, который вышел из строя, т.к. часто выгорают целые группы деталей и менять их по-отдельности нет смысла.

Старые модели, эксплуатируемые более 3-5 лет обычно не ремонтируют. Но продиагностировать ТВ все-таки стоит. Нередко выясняется, что основной удар на себя принял пилот, предохранитель или кабель питания. И после их замены техника работает как обычно. Пользователям помогут выше приведенные советы. Начать выявление пострадавшего блока можно с индикации – горит, не горит, мигает, каким цветом и с какой частотой.

Телевизор не включается после сброса настроек

телевизор не включается после сброса настроек

Встречаются случаи, когда ТВ перестает включаться (запускаться) после сброса настроек. Поломка чаще проявляется у моделей со SMART, т.к. в них зашито относительно сложное ПО. Например, тот же Android. Поэтому часть проблем у них общая со смартфонами и планшетами. Но не все так однозначно, ведь сбросом обычно пользуются при появлении каких-то сбоев, после модернизации прошивки через интернет-с флешки.

Единственный рабочий вариант в подобном случае – это временно отключить питания телевизора. Тогда часть программных настроек, сохраняемых в спящем режиме, будут сброшены. И если дело в них, техника нормально запустится, как будто никакого сбоя не происходило. При отсутствии реакции остается лишь разбирать корпус и начинать проверку напряжений в контрольных точках.

Достоверно выяснить, что именно послужило причиной отказа включаться, получится только при наличии практического опыта диагностики конкретной серии-модели телевизора. Поэтому лучший выход из любой перечисленной ситуации – вызвать мастера на дом. Тестирование всегда проходит бесплатно, как и составление сметы с перечнем запчастей и работ (с точной ценой). Ремонт мастер начнет только после согласования итоговой суммы и сроков восстановления техники.

Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Ремонт телевизоров во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО