Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Телевизор не видит устройства

  • Бесплатно доставим телевизор в сервисный центр
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним замену
  • Доставим телевизор обратно в удобное для вас время
Заказать ремонт телевизора 20% скидка

Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Ремонт разъема питания
890 ₽
Замена блока питания
750 ₽
Перепрошивка системной платы
790 ₽
Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Телевизор не видит устройства: причины неполадок и как их устранить

Для подключения устройств к телевизору используются порты USB, HDMI, VGA и другие интерфейсы. С их помощью данные с жестких дисков, ноутбуков и другой техники могут передаваться и транслироваться напрямую на экране ТВ. В определенных случаях возникают неполадки с функционированием внешних устройств – телевизор не видит их.

Телевизор не видит устройства USB и накопители

телевизор не видит устройства usb и накопители

Через разъем USB к ТВ подключают флеш-карты, внешние жесткие диски, телефоны, фотокамеры и видеокамеры для трансляции на большом экране фото- и видеоконтента.

Причин, почему телевизор не замечает устройство через USB, несколько:

Большой объем USB-носителя

Определенные модели телевизоров, особенно устаревшие, имеют ограничение по объему хранилища – к примеру, 32 или 64 ГБ. Проверьте, накопители какого объема определяет ваш телевизор.

Внутренние ошибки USB-устройства

Зачастую они не оказывают влияние на определение флеш-карты либо жесткого диска телевизором. Но в определенных случаях подобные неполадки приводят к проблемам с подключением. В этом случае стоит проверить USB-устройство на ПК или ноутбуке.

Неверная файловая система

Выделяют системы FAT и NTFS. Если USB-накопитель был отформатирован в файловой системе, не совместимой с телевизором, то необходимо переформатировать ег. Нажмите правой кнопкой мыши на флешку и выберите «Форматировать». После загрузите файлы и попробуйте повторно подключить накопитель к телевизору.

Если не видит телевизор через USB-порт ни один другой гаджет, то разъем неисправен или считается сервисным, т.е. его применяют при перепрошивке ПО или во время ремонтных работ.

Телевизор не видит устройства через HDMI

телевизор не видит устройства через hdmi

Разъем HDMI используется при сопряжении с телевизором компьютера, игровой консоли, ноутбука, телефона и других гаджетов. Данный интерфейс позволяет выводить изображение и звук высокого качества, вплоть до 4K. Телевизор используется в качестве монитора. Если он не видит HDMI внешние устройства, то причиной может служить:

Поломка HDMI-кабеля

Проверьте провод по всей длине на наличие надломов, разрывов и других видов механических повреждений. Попробуйте подключить к ТВ другой кабель HDMI.

Старое ПО видеокарты

Система предложит автоматически обновить драйвера, которые устарели. Если уведомление не пришло, сделайте это вручную на официальном сайте производителя устройства.

ТВ не выбран в качестве основного или доп. монитора

Проверьте в меню настроек компьютера или ноутбука, какой монитор установлен в качестве основного для вывода изображения.

Если на компьютере, ноутбуке или игровой приставке поврежден сам HDMI-порт, то его необходимо заменить, вызвав мастера. При подключении смартфона или планшета к телевизору через HDMI необходимо выбрать нужный режим. Если активирован MTP, то телевизор не увидит устройство. Чтобы это исправить, поменяйте режим на USB в настройках источника сигнала.

елевизор не видит прочие устройства (VGA, DVI)

елевизор не видит прочие устройства (vga, dvi)

Современные телевизоры имеют широкий набор интерфейсов, но зачастую в качестве альтернативы HDMI используется порта VGA, а для сопряжения ТВ с видеокамерой, ПК и другими устройствами применяется разъем DVI. Также VGA может применяться для подключения к старым моделям телевизоров, в которых отсутствуют порты HDMI и USB. Неполадки с этими интерфейсами решаются таким же образом, как в случае с HDMI: проверка настроек, кабеля, обновление операционной системы ТВ, настройка разрешения экрана. Выполняйте все действия, следуя инструкциям выше.

Один из способов проверки кабеля на работоспособность – подключение его к другому порту с помощью переходника. Если проблема осталась, то выберите другой кабель.

При подключении к ТВ компьютера или ноутбука причина проблемы может заключаться как в устаревшем ПО, так и в ошибках видеокарты. В «Диспетчере устройств» проверьте, есть ли проблемы с видеокартой или драйверами.

Если устройство подключено, но по-прежнему телевизор компьютер не видит и не может отобразить рабочий стол, то неполадки могут проявляться из-за программных или аппаратных ошибок. Выполните диагностику и устраните неполадки. Для этого рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Заключение

Причин, почему телевизор не видит внешнее устройство, множество. В определенных случаях неполадки удается решить своими силами, в других – нет. Обновление драйверов, замену поврежденного порта, перепрошивку системы и другие работы лучше доверить профессионалам. Специалисты нашего сервисного центра выполнят качественный ремонт любой сложности: от простой замены кабеля до перепрошивки или замены системной платы.

Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Ремонт телевизоров во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО