Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Телевизор не видит приставку

  • Бесплатно доставим телевизор в сервисный центр
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним замену
  • Доставим телевизор обратно в удобное для вас время
Заказать ремонт телевизора 20% скидка

Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Ремонт разъема питания
890 ₽
Ремонт ТВ-тюнера
920 ₽
Замена ТВ-тюнера
920 ₽
Ремонт разъёма
720 ₽
Замена разъема
920 ₽
Замена разъема HDMI
920 ₽
Ремонт разъема HDMI
920 ₽
Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Телевизор не видит цифровую приставку или игровую консоль: причины и что с этим делать?

Цифровая приставка позволяет смотреть цифровые каналы даже на устаревших телевизорах. Но порой при ее подключении появляются неполадки. Самая распространенная – телевизор не видит устройство. Это также относится игровым консолям вроде Xbox, Sony PlayStation или Nintendo. В данной статье расскажем, почему появляются проблемы с подключением приставки и как их устранить.

Почему телевизор не видит цифровую приставку

почему телевизор не видит цифровую приставку

Смотреть цифровые каналы позволяют ресиверы. Однако, в определенных случаев, после подключения приставки к телевизору синхронизация не удается. Это приводит к тому, что экран не показывает изображение.

Причин, почему ТВ не видит приставку цифрового телевидения, достаточно много:

Неправильное подключение

неправильное подключение

Часто из-за неплотного прилегания штекера к разъемам телевизор не видит ТВ-бокс. Картинка также может отсутствовать при использовании неподходящих разъемов. Например, если тюнер подключен через тюльпаны (разъем RCA), а на приемнике выбран интерфейс HDMI.

Неполадки кабеля или коннекторов

неполадки кабеля или коннекторов

Проблема может быть вызвана изгибом штекера кабеля или гнезда. Расшатанные разъемы и другие повреждения соединительных элементов приведут к невозможности вывести изображение и звук с цифровой приставки.

Неисправность определенного узла ТВ-ресивера

неисправность определенного узла тв-ресивера

Возможно, сгорели микросхемы или испортился блок питания устройства. Как правило, такие проблемы возникают из-за скачков напряжения в сети.

Повреждение соединительного провода

повреждение соединительного провода

Частое перекручивание, заломы, перегибы и другие дефекты повреждают целостность кабеля. Даже повреждение оплетки вызовет проблемы с изображением.

Оборудование неправильно настроено

оборудование неправильно настроено

К этому приводит выбор в качестве источников трансляции не тех портов, к которым подключены провода.

Приставка выключена

приставка выключена

Световой индикатор на тюнере горит красным или не светится вовсе. Это значит, что устройство отключено от питания или находится в спящем режиме.

Проблемы с программным обеспечением приставки

проблемы с программным обеспечением приставки

Проявляются часто перезагрузкой устройства или зависанием при включении. В некоторых случаях на экране появляется уведомление ASH. Оно указывает на ошибки в прошивке.

Почему телевизор не видит игровую приставку

У владельцев игровых консолей проблемы с соединением проявляются в виде отсутствия изображения на экране. Рассмотрим распространенные причины:

Поврежденный кабель

Это касается не только внешних дефектов, но и деформации медных и других жил. Проверить кабель пользователь сможет, подключив его к другому оборудованию или использовав тестер. Поврежденный провод придется заменить.

Раньше консоль подключалась через другой кабель

Сбросьте настройки приставки, чтобы ТВ определил новый вариант синхронизации. На консолях PlayStation 3 и новее зажмите кнопку питания на 10 секунд, до появления звуковых оповещений. По завершении процесса подключите устройство снова.

ТВ не поддерживает нужный интерфейс

В современных приставках для передачи видео- и аудио-сигнала в высоком качестве используется HDMI-интерфейс. На многих старых телевизорах такой разъем отсутствует. В этом случае подключить игровую консоль к ТВ будет проблематично.

Выбран неверный режим

Если на экране транслируется какой-то телеканал вместо изображения с консоли, то необходимо перейти в совместимый режим. Для этого используйте пульт. Откройте меню настроек телевизора и в качестве источника сигнала укажите режим HDMI (или иной).

Сгорели микропроцессорные блоки на консоли или ТВ

Это возможно, если кабель и места соединения исправны, источник сигнала установлен правильно и на корпусе приставки горит зеленый индикатор. Следует отнести устройство на диагностику и ремонт в сервисный центр.

Сбой настроек приставки

Может быть вызван многими причинами: некорректно заданными параметрами разрешения, частоты обновления и так далее. Например, если ТВ способен отображать картинку в максимальном качестве FullHD (1920х1080), а на консоли установлено 4K (3840х2160), подключение может не произойти. Отключите приставку или сбросьте ее настройки. При повторном подключении задайте правильные параметры.

Что делать, если телевизор не видит приставку?

111

Если телевизор не видит приставку, то решений проблемы может быть несколько.

1. Сначала проверьте качество подключения антенного кабеля и других проводов в соответствующие гнезда. Возможно, коннекторы вставлены в разъемы частично, либо вы используете неподходящие порты.

2. В старых моделях телевизоров может быть реализовано соединение только через антенный провод. Для них приобретают приставки с необходимыми входом и выходом. Проверьте антенный вход, если есть проблемы с отображением цифровых каналов.

3. Если соединение выполнено верно, но изображения по-прежнему нет, разъемы могли выйти из строя. Обычно такое происходит при частом использовании портов. Попробуйте использовать другие интерфейсы, подключаться с помощью HDMI. Еще один вариант – приобрести переходник Scart с нужными разъемами.

4. Если кабель и разъемы исправны, то проверьте, верный ли установили источник сигнала. Например, если к телевизору вставляется кабель HDMI, то выбрать необходимо переключить ТВ на этот режим.

5. Убедитесь, что приставка включена. Для этого на экране или дисплее устройства должен гореть зеленый светодиод. Зажмите клавишу пуска. Если индикатор не светится, прибор может быть неисправен.

Сложнее всего при повреждении блока питания или микросхем приставки. Если первую деталь можно купить самостоятельно, то демонтаж и замену микросхем нужно доверить профессионалу.

Почему стоит доверить ремонт телевизоров нашим мастерам

Мы рассмотрели основные причины, которые приводят к проблемам подключения приставки к ТВ. Какие-то можно решить своими силами, например заменить кабель, купить переходник или выбрать корректный источник сигнала. С другой стороны, телевизоры оборудованы разными датчиками, разъемами и другими сложными компонентами. Неаккуратный демонтаж может привести к поломке деталей. Кроме того, некоторые виды работ следует выполнять только с использованием профессионального оборудования. Нагревательные фены и бытовые паяльники могут вывести из строя шлейф и микросхемы.

Ремонт техники стоит доверить профессионалам. Это подразумевает несколько важных преимуществ:

  • оперативное устранение неполадок.
  • бережное отношение к технике.
  • оригинальные комплектующие.
  • профессиональное оборудование.
Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Ремонт телевизоров во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО