Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Телевизор не видит флешку

  • Бесплатно доставим телевизор в сервисный центр
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним замену
  • Доставим телевизор обратно в удобное для вас время
Заказать ремонт телевизора 20% скидка

Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Ремонт разъёма
720 ₽
Замена разъема
920 ₽
Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Телевизор не видит USB-флешку: причины

телевизор не видит usb-флешку

После подключения флешки телевизор не реагирует на подключенный накопитель данных. Причин этому бывает множество. Большинство из них пользователь сможет устранить самостоятельно.

Если телевизор не видит флеш-накопитель, значит, возникла проблема с подключенным устройством, USB-портами, кабелем или телевизором. Следует последовательно проверить работоспособность перечисленных элементов с целью сужения сферы поиска, нахождения и устранения поломки.

Возможные варианты:

  1. USB-накопитель неисправен или не отформатирован. Обычно такое происходит при подключении нового устройства.
  2. Поврежден USB-разъем в телевизоре. При неаккуратном обращении происходит излом или деформация контактов.
  3. Неисправен кабель, удлинитель или USB-хаб. Дополнительные элементы лучше не использовать.
  4. Формат файловой системы накопителя не поддерживается программным обеспечением телевизора.
  5. Неверно выбран порт, к которому подключен съемный жесткий диск.
  6. Телевизор не поддерживает вашу флешку из-за ее большого объема памяти.
  7. Сбой встроенного программного обеспечения.

Телевизор не определяет подключенный накопитель, а компьютер видит флешку

телевизор не определяет подключенный накопитель, а компьютер видит флешку

Поломку флешки исключаем. Причиной проблемы может быть программный сбой в телевизоре, поломка разъема, неподдерживаемый вариант форматирования USB-флешки, недопустимый объем данных, неисправность удлинителя, кабеля, хаба, неверно выбранный порт подключения. Существует несколько вариантов того, что делать, если телевизор не видит флешку.

Способы устранения неисправности:

  1. Прочитайте инструкцию по эксплуатации. В ней вы найдете информацию о поддерживаемых форматах данных, файловых системах, объемах, правильных настройках, возможных проблемах и способах их устранения.
  2. Используйте другую флешку меньшего объема. Некоторые модели телевизоров просто не поддерживают накопители, способные сохранять большие объемы данных. В характеристиках бытовой техники указаны ограничения по использованию периферии.
  3. Подключите флешку в другой USB-порт при наличии. Если его нет, попробуйте использовать другой накопитель, отвечающий требованиям производителя телевизора.
  4. Если устройство хранения данных имеет файловую систему NTFS, то отформатируйте его в FAT32. Устаревшие модели могут не понимать современную систему хранения информации.
  5. Подключите флешку без использования кабелей, удлинителей, переходников, хабов и прочих дополнительных элементов, чтобы исключить негативное влияние их присутствия.
  6. Зайдите в настройки, проверьте выбранный источник получения данных. Дело в том, что в телевизоре с множеством портов для подключения периферии очень похожие названия разъемов. Легко перепутать USB 1 с USB 2.

Проблема с USB-кабелем: распространенные неисправности

проблема с usb-кабелем: распространенные неисправности

Лучше никогда не использовать дополнительные кабеля, удлинители и разветвители. Причиной является падение напряжения и возможность частичной или полной потери контакта в соединениях. Они создают дополнительную нагрузку на USB-порт, становятся причиной скачков напряжения и тока, которые вызывают сбои в работе как накопителя данных, так и программного обеспечения телевизора.

Поломка жил кабеля

поломка жил кабеля

При этом флешка может получать питание, о чем будет свидетельствовать светодиод при наличии, но телевизор не увидит накопитель. Проверьте кабель с другим устройством, например, подключив к компьютеру.

Неисправность разъемов

неисправность разъемов

При частой и неаккуратной эксплуатации происходит деформация, излом контактных пластин. Контакт теряется, и телевизор не видит флешку. Замените кабель или включите накопитель напрямую.

Телевизор не читает сохраненные на флешке файлы

телевизор не читает сохраненные на флешке файлы

Все данные сохраняют в определенных форматах, соответствующих их содержимому и способу сжатия. Например, существует множество форматов для записи видео, фотографий, музыки, текстов и другой информации. Поэтому у каждого файла есть расширение. В нем сохранена информация о типе содержимого и методе архивации. Эти данные необходимы операционной системе или программному обеспечению телевизора для того, чтобы знать, какой программой следует открывать файл и, какой кодировщик запустить для распаковки данных.

Если ваш телевизор видит флешку, открывает сохраненные папки, но не может запустить в работу или воспроизвести файлы, то следует обратиться к инструкции по эксплуатации. В ней указаны все поддерживаемые программным обеспечением расширения. Проблема чаще всего возникает при попытке воспроизвести фильм. Если он сохранен при помощи неподдерживаемой телевизором программы, то пользователь увидит всплывающую ошибку.

Решение такой проблемы есть. Потребуется специальная программа, компьютер и время для перекодировки фильма. Нужно перевести файл в поддерживаемый формат. Иногда помогает обычное изменение расширения на поддерживаемый вариант, но не всегда. Например, многие телевизоры старых моделей способны распознавать файлы, в конце названия которых указаны буквы .avi или .wav. Чтобы узнать, в каком формате сохранены ваши файлы, выберите любой из них и нажмите правой кнопкой мыши. На вкладке «Общие» всплывающего окна есть строка «Тип файла». Там указан тип и формат.

Услуги профессионального ремонта телевизоров

Единственной проблемой, от которой трудно избавиться самостоятельно, является неисправность USB-разъема телевизора. Если он один, то подключить флешку уже не получится. Самостоятельно такую поломку устранять не рекомендуется. Для восстановления работоспособности потребуется получить доступ к внутренним компонентам техники, возможно, применить навыки выпаивания и впаивания новых деталей в плату. Такую работу лучше доверить мастерам сервисного центра.

Наши специалисты быстро найдут неисправные элементы, подберут им замену, восстановят и проверять работоспособность отремонтированного узла. Подскажут пользователю, как правильно подключать и пользоваться съемными накопителями данных, чтобы в будущем не допустить повторение непростой ситуации.

Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Ремонт телевизоров во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО