Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Телевизор не видит антенну

  • Бесплатно доставим телевизор в сервисный центр
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним замену
  • Доставим телевизор обратно в удобное для вас время
Заказать ремонт телевизора 20% скидка

Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Замена антенного входа
780 ₽
Перепрошивка системной платы
790 ₽
Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Почему телевизор не видит антенну

почему телевизор не видит антенну

Современные модели телевизоров имеют большое количество разъемов. И позволяют смотреть видео со спутниковых ресиверов, внешних цифровых приставок, проигрывателей компакт-дисков, USB-флешек. Но основным каналом обычно остается эфирная антенна, она позволяет бесплатно принимать целых 20 каналов. Остальные часто являются платными, поэтому с проблемой, если телевизор не видит антенну, стараются разбираться в первую очередь.

Типовые причины надписи «нет сигнала»:

  1. Профилактические работы на передающей станции.
  2. Неправильная настройка антенны (направлена в сторону от телевышки).
  3. Обрыв кабеля в квартире или на улице-на крыше.
  4. Неисправность антенного разъема, штекера на телевизоре.

Иногда выходит из строя внешний ресивер, встроенный тюнер. Внешние признаки всегда одни и те же, сигнал от антенны не поступает на электронику телевизора и на экране вместо изображения выбранного телеканала отображается сообщение о проблеме. Или пользователь видит «черный» экран, хотя включение техники произошло, можно вызвать меню для изменения настроек. В ряде случаев картинка появляется, но постоянно зависает, покрывается артефактами.

Внешние причины

внешние причины

Перед тем, как начинать паниковать по поводу отсутствия сигнала, стоит зайти на официальный сайт провайдера и уточнить, не запущенны ли на данный момент профилактические работы. Если это так, достаточно подождать их завершения и можно продолжать пользоваться телевизором. При ухудшении приема сигнала во время сильного дождя, снегопада стоит задуматься о замене антенны или ее перенастройке, чтобы погодные условия перестали влиять на просмотр ТВ.

Если заменить конструкцию нет возможности, стоит попробовать усилитель, который при плохих условиях прохождения сигнала поможет сделать его уровень достаточным для стабильной картинки на экране. Иногда ситуация налаживается, если при отсутствии сигнала на ТВ на несколько минут отключить оборудование. После повторного включения телевизор обычно начинает работать без проблем и беспрепятственно ловит сигнал цифрового телевидения.

Проблемы с антенной, кабелем, ресивером

проблемы с антенной, кабелем, ресивером

В многоквартирных домах часто проблемы возникают с домашними антеннами. Если они работают плохо, стоит переключить технику на внешнюю, расположенную на крыше. Но тогда пользователь будет зависим от целостности кабеля, идущего от принимающей сигнал конструкции до квартиры. Передача сигнала по поврежденному проводнику обычно прекращается полностью или регулярно сбоит, например, при сильном ветре, когда контакт то пропадет, то заново появится.

Встречаются еще внешние факторы:

  1. Вышел из строя конвертер спутниковой антенны. Их сразу меняют на новый, плюс заново настраивают на максимально высокий уровень сигнала.
  2. Сломана или вообще снята эфирная антенна. Надо заменить крепление, перенастроить ее для качественного приема телесигнала. При отсутствии установить другую.
  3. Сбились настройки, зависла программа ресивера. Выключить аппарат на несколько минут. Если ситуация не исправилась, прошить его актуальной версией ПО.

Владельцу проще всего исправлять самостоятельно те проблемы, которые легко идентифицировать визуально. Например, обрыв кабеля, повреждение экранирующей оплетки, механическая поломка разъема на ТВ. Такие неисправности при наличии определенных навыков можно исправить самому без помощи.

Если причина отсутствия сигнала на телевизоре скрыта в ресивере, не рекомендуется его самостоятельная разборка корпуса. Это стоит поручить мастеру с профильным опытом.

Неисправность телевизора

неисправность телевизора

То же относится к случаям, когда проблема возникла в самом телевизоре. Когда речь идет о модели с поддержкой SMART TV, есть смысл обновить программное обеспечение через штатную функцию самого аппарата. Но начать лучше с внешнего осмотра – исправен ли антенный разъем, на месте ли все необходимые контакты, прочно ли держится в нем штекер. Если ничего не обнаружено, дальше желательно перейти в настройки тюнера.

Во многих современных моделях телевизоров в меню отображается текущий уровень сигнала. По нему можно судить, проблема в антенне или в приемнике. При отсутствии всех каналов желательно заново запустить их автоматический поиск, возможно, оператор изменил частоты. Заодно удастся убедиться, появляется ли высокий уровень сигнала, когда телевизор находит очередной канал.

Ремонт телевизоров профессиональными мастерами в Москве

Перечисленным выше обычно и ограничиваются возможности владельцев бытовой техники. Все остальные операции лучше поручить мастеру с профильным опытом. Ведь внутри корпуса имеется источник высокого напряжения, опасного для человека. И есть риски случайно замкнуть контакты и спалить дорогостоящую электронику. Тем более, у простых пользователей обычно нет навыков поиска поломки в схеме телевизора, который есть у специалиста.

Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Ремонт телевизоров во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО