Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Телевизор Самсунг включается и выключается

  • Бесплатно доставим телевизор в сервисный центр
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним замену
  • Доставим телевизор обратно в удобное для вас время
Заказать ремонт телевизора от 750 Р. 20% скидка

Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Причины, почему телевизор Samsung включается и выключается

причины, почему телевизор samsung включается и выключается

Причины самопроизвольного включения и выключения телевизора Самсунг различаются. Проблема возникает как из-за поломок техники, так и вследствие воздействия внешних причин, с которыми пользователь может справиться самостоятельно. 

Неполадка проявляется по-разному. ТВ может выключаться сразу после включения, отключаться и включаться в процессе работы. Рассмотрим, когда нужно обращаться в сервисный центр, что делать в той или иной ситуации и проверить в первую очередь. 

ТВ отключается сразу после включения

Причинами включения и отключения телевизора могут быть:

поломки пульта дистанционного управления

Поломки пульта дистанционного управления

Для начала замените батарейки в ПДУ. Возможно, они садятся, и пульт срабатывает ложно. Если это не помогло – вероятно, запала кнопка включения. Попробуйте разобрать ПДУ и почистить контактную площадку клавиши. Чистить контакты нужно с помощью ватной палочки, смоченной в спирте. Если чистка не поможет исправить ситуацию – придется приобрести другой пульт.

включение опции «таймер сна»

Включение опции «Таймер сна»

В этом случае нужно зайти в настройки ТВ и деактивировать функцию. Отключив ее, вы избавитесь от сбоев в работе техники.

проблемы с кабелем подключенных устройств

Проблемы с кабелем подключенных устройств

Если ТВ отключается при подключении внешних устройств – возможно, поврежден USB или HDMI кабель. Попробуйте подключить приборы через заведомо исправный провод.

К техническим неисправностям, из-за которых возникает такая проблема, относятся поломки блока питания, системной платы устройства и сбои программного обеспечения.

Телевизор отключается и больше не включается

телевизор отключается и больше не включается

Такая проблема появляется, если:

  • Внутрь устройства попал конденсат. После попадания влаги окисляются контакты, и питание не подается на компоненты техники. Чтобы предупредить неисправность, не используйте технику в помещении с повышенной влажностью и не протирайте ее от пыли слишком влажной тряпкой.
  • Телевизор перегрелся. Подождите, пока он остынет. Не стоит оставлять технику включенной на долгое время.

К серьезным неисправностям, которые могут привести к такой проблеме, относятся повреждения блока питания, перегрев процессора, сбои программного обеспечения.

Внешние причины, из-за которых ТВ включается и отключается

внешние причины, из-за которых тв включается и отключается

Есть причины внешнего характера, которые вызывают самопроизвольное отключение ТВ. К ним относятся:

Повреждение кабеля питания и розетки

Зачастую причиной неисправности становится плохой контакт. Если розетка подгорела или сетевой шнур поврежден – техника будет отключаться сразу после включения. Чтобы проверить розетку, подключите к ней другой прибор. Если он будет работать со сбоями или вообще не включится – замените розетку или вызовите электрика. Поврежденный кабель питания нужно также заменить.

Перепады напряжения в электросети

Срабатывает защитный предохранитель, который предупреждает короткие замыкания в компонентах техники. Скорее всего, предохранитель нужно заменить. Чтобы в дальнейшем предупредить аналогичную поломку, подключайте технику через стабилизатор, который защищает от скачков напряжения.

Некорректная эксплуатация техники

Например, установленный таймер сна. Деактивируйте опцию, и проблема исчезнет.

Если самостоятельные действия не помогли исправить ситуацию, и устройство все также отключается и включается само по себе – вызовите мастера сервисного центра. Не пытайтесь своими силами ремонтировать технику. Вы можете усугубить ситуацию. Например, при замене блока питания повредить проводку внутри корпуса техники. Тогда стоимость ремонта вырастет в несколько раз. Не рискуйте – звоните в сервис. Специалист устранит поломки в сжатые сроки.

Основные поломки телевизоров Самсунг

проблемы с программным обеспечением

Проблемы с программным обеспечением

Сбои в работе ПО возникают из-за поломки микросхем памяти, неудачного обновления телевизора или сетевых неисправностей. Для решения таких проблем нужно обновлять или перепрошивать технику полностью. На материнской плате установлено несколько микросхем памяти, и только мастер может понять, какую из них нужно перепрошить. Кроме того, только специалист правильно подберет дампы прошивки для определенной микросхемы. Пользовательскую прошивку обновляют через меню телевизора или USB-накопитель. Прошивку системной памяти устанавливают с помощью программатора, после разборки корпуса техники.

неисправна кнопка включения

Неисправна кнопка включения

сли с кнопкой на пульте управления все нормально – возможно, сломалась клавиша старта на панели управления телевизора. Она может залипнуть, и тогда на материнскую плату техники не будет поступать сигнал на включение. Или, наоборот, телевизор станет включаться самопроизвольно. Чинить кнопку должен мастер. Он проведет диагностику, определит, что именно сломалось, а затем выполнит ремонт – заменит клавишу в сборе или пропаяет контакты.

поврежден блок и цепи питания

Поврежден блок и цепи питания

Проводка внутри корпуса устройства может оборваться после неаккуратного перемещения ТВ. Также она перегорает из-за скачков напряжения. Чтобы починить цепи питания, мастер прозванивает их мультиметром. После определения неисправных участков – паяет или меняет их.

Блок питания – это модуль, который преобразует входное напряжение и подает ток на узлы и компоненты телевизора. Он ломается также из-за перепадов напряжения или износа. Мастер ремонтирует блок питания поэтапно:

  1. Снимает заднюю крышку телевизора.
  2. Диагностирует плату визуально и с помощью тестера.
  3. Ремонтирует модуль – меняет транзисторы, предохранители, конденсаторы, паяет контакты. В сложных случаях меняет блок питания в сборе.
  4. Собирает ТВ и проверяет корректность его работы.

В большинстве случаев блок питания можно отремонтировать. Замена требуется крайне редко.

внутрь корпуса попала пыль или влага

Внутрь корпуса попала пыль или влага

Самопроизвольное включение и отключение ТВ часто является следствием попадания пыли и влаги внутрь корпуса. Пыль отрицательно влияет на работу главной платы техники. Из-за нее перегреваются важные компоненты, например, процессор, перегорают микросхемы, диоды, замыкает токоведущие дорожки. Из-за этого телевизор начинает работать со сбоями. Поэтому важно очищать пыль своевременно и для выполнения этой задачи лучше обратиться к мастеру. Он:

  • Обесточит телевизор, повернет к себе торцевой стороной.
  • Снимет заднюю крышку, с помощью щетки, пылесоса и мелкой кисти уберет пыль.
  • Соберет технику и проверит, как она работает.

При самостоятельной чистке вы можете повредить шлейфы, системную плату и другие детали телевизора. Поэтому обратитесь в сервис.

Влага также представляет серьезную опасность для компонентов телевизора. Она окисляет контакты, вызывает короткие замыкания в шлейфах и микросхемах. Поэтому не рекомендуется использовать технику в помещениях с высокой влажностью – это прямой путь к покупке нового телевизора. Для удаления негативных последствий воздействия влаги мастер очистит контакты от окислений или пропаяет их. Если разъедены дорожки системной платы – инженер восстановит их с помощью припоя или установки перемычки из тонкой проволоки.

Преимущества обращения в сервисный центр «Мос-Сервис» в Москве

  • Работаем на дому. Клиенты экономят время на доставке телевизора в сервис. Мастер приезжает в течение часа после оформления заявки. По Москве – бесплатно.
  • Бесплатно диагностируем телевизор. Определяем причину поломки с помощью специального оборудования за несколько минут.
  • Устанавливаем оригинальные детали. Берем запчасти у официальных поставщиков бренда, поэтому вы можете приобрести их по оптовым ценам.
  • Даем гарантию сроком до 1 года. Гарантийный талон действует на ремонт и комплектующие. Произойдет гарантийный случай – устраним его в приоритетном порядке.

Мы работаем без выходных и праздников. Для оформления заявки на выезд инженера оставьте сообщение на сайте или позвоните в службу поддержки.

Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Отзывы клиентов

Виктор П.
Порадовало, что не пришлось никуда везти самому телевизор. У меня модель LG 32LN540V – ZA, при подключении не горели индикаторы, а при нажатии кнопки включения что-то начинало пищать. Вызвал инженера из этого СЦ. Он быстро проблему обнаружил, оказалось, что повреждены цепи питания. Отремонтировал телевизор прямо на дому. Услуги качественные и стоят недорого.
Алла Егорьевская
У меня телевизор Hitachi C20-LC880SNT сломался, перестал показывать изображение. Вместо него черный экран. Обратилась за услугами по ремонту в этот сервис. Спасибо мастеру – отремонтировал подсветку, и все заработало лучше прежнего!
Галина
У меня ЖК телевизор Erisson 15LA20, уже давно пользовалась, всем довольна была, а тут включила – картинка есть, а звука нет. Стала искать сервис, куда обратиться. Нашла этот сайт. Вызвала мастера, он уже через час приехал. Что-то там проверил, нашел поломку и сразу же отремонтировал. Буквально час на все работы ушло. Очень довольна!
Яна Ефремова
У телевизора Samsung LE19B451C4W стал регулярно пропадать сигнал. Позвонила в данный сервис, было уже поздно, около 6 вечера. Поэтому попросила, чтобы мастер приехал на следующий день. Он прибыл без опозданий. Провел ремонт тюнера. Все работает, спасибо.
Алекс
Внезапно сломался телевизор, пропал звук. Нужно было отремонтировать как можно быстрее потому, что надо было уезжать. В интернете нашёл ваш сайт. Мастер приехал в этот же день, все проверил, рассказал, что именно у меня поломалось, заменил динамики. Всё сделал быстро и качественно. Спасибо за помощь.
Ольга А.
Выражаю благодарность мастерам этой компании за профессионализм и качественную работу. Недавно у меня перестал включаться телевизор, я не знала, что делать. Знакомый посоветовал вас, так как сам недавно ремонтировал телевизор и остался доволен. Мастер приехал быстро, провёл диагностику и определил поломку. Сразу же на месте провел замену деталей, после чего мой телевизор снова стал работать. Огромное спасибо за помощь!
Тимофей З.
Спасибо вам за помощь в ремонте телевизора. Пару дней назад начал сам гаснуть экран. Сестра порекомендовала обратиться к вам. Я оформил заявку на сайте и через пару минут мне перезвонили. Мы обсудили все детали ремонта и через несколько часов приехал мастер. Он привёз все необходимые инструменты, протестировал ТВ, рассказал, в чем причина поломки и назвал стоимость ремонта. Работа была выполнена качественно и недорого.
Владимир Иванов
Пару дней назад заметил, что телевизор перестал ловить сигнал WI-FI. Решил поискать сервисы в интернете. К одним нужно было везти телек самому, у других не было подходящих запчастей, третьи обещали приехать только через пару дней. Тогда наткнулся на вас. На сайте выбрал услугу и оформил заявку. Спустя некоторое время мне перезвонили и отправили мастера. Мастер приехал довольно быстро, установил причину неисправности. После быстрого ремонта проверил телевизор – все работало, сигнал ловился. Спасибо за проделанную работу, всем вас рекомендую!
Евгений С.
У матери сломался телевизор, я думал, что поломался инвертор или подсветка, но это оказалось не так. Самостоятельно ремонтировать не рискнул, обратился к вашим специалистам. Ребята приехали очень быстро, все проверили и починили. Огромное спасибо за оперативность, качество, вежливое и тактичное отношение.

Ремонт телевизоров во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО