Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Причины, почему телевизор Samsung включается и выключается
Причины самопроизвольного включения и выключения телевизора Самсунг различаются. Проблема возникает как из-за поломок техники, так и вследствие воздействия внешних причин, с которыми пользователь может справиться самостоятельно.
Неполадка проявляется по-разному. ТВ может выключаться сразу после включения, отключаться и включаться в процессе работы. Рассмотрим, когда нужно обращаться в сервисный центр, что делать в той или иной ситуации и проверить в первую очередь.
ТВ отключается сразу после включения
Причинами включения и отключения телевизора могут быть:
Поломки пульта дистанционного управления
Для начала замените батарейки в ПДУ. Возможно, они садятся, и пульт срабатывает ложно. Если это не помогло – вероятно, запала кнопка включения. Попробуйте разобрать ПДУ и почистить контактную площадку клавиши. Чистить контакты нужно с помощью ватной палочки, смоченной в спирте. Если чистка не поможет исправить ситуацию – придется приобрести другой пульт.
Включение опции «Таймер сна»
В этом случае нужно зайти в настройки ТВ и деактивировать функцию. Отключив ее, вы избавитесь от сбоев в работе техники.
Проблемы с кабелем подключенных устройств
Если ТВ отключается при подключении внешних устройств – возможно, поврежден USB или HDMI кабель. Попробуйте подключить приборы через заведомо исправный провод.
К техническим неисправностям, из-за которых возникает такая проблема, относятся поломки блока питания, системной платы устройства и сбои программного обеспечения.
Телевизор отключается и больше не включается
Такая проблема появляется, если:
- Внутрь устройства попал конденсат. После попадания влаги окисляются контакты, и питание не подается на компоненты техники. Чтобы предупредить неисправность, не используйте технику в помещении с повышенной влажностью и не протирайте ее от пыли слишком влажной тряпкой.
- Телевизор перегрелся. Подождите, пока он остынет. Не стоит оставлять технику включенной на долгое время.
К серьезным неисправностям, которые могут привести к такой проблеме, относятся повреждения блока питания, перегрев процессора, сбои программного обеспечения.
Внешние причины, из-за которых ТВ включается и отключается
Есть причины внешнего характера, которые вызывают самопроизвольное отключение ТВ. К ним относятся:
Повреждение кабеля питания и розетки
Зачастую причиной неисправности становится плохой контакт. Если розетка подгорела или сетевой шнур поврежден – техника будет отключаться сразу после включения. Чтобы проверить розетку, подключите к ней другой прибор. Если он будет работать со сбоями или вообще не включится – замените розетку или вызовите электрика. Поврежденный кабель питания нужно также заменить.
Перепады напряжения в электросети
Срабатывает защитный предохранитель, который предупреждает короткие замыкания в компонентах техники. Скорее всего, предохранитель нужно заменить. Чтобы в дальнейшем предупредить аналогичную поломку, подключайте технику через стабилизатор, который защищает от скачков напряжения.
Некорректная эксплуатация техники
Например, установленный таймер сна. Деактивируйте опцию, и проблема исчезнет.
Если самостоятельные действия не помогли исправить ситуацию, и устройство все также отключается и включается само по себе – вызовите мастера сервисного центра. Не пытайтесь своими силами ремонтировать технику. Вы можете усугубить ситуацию. Например, при замене блока питания повредить проводку внутри корпуса техники. Тогда стоимость ремонта вырастет в несколько раз. Не рискуйте – звоните в сервис. Специалист устранит поломки в сжатые сроки.
Основные поломки телевизоров Самсунг
Проблемы с программным обеспечением
Сбои в работе ПО возникают из-за поломки микросхем памяти, неудачного обновления телевизора или сетевых неисправностей. Для решения таких проблем нужно обновлять или перепрошивать технику полностью. На материнской плате установлено несколько микросхем памяти, и только мастер может понять, какую из них нужно перепрошить. Кроме того, только специалист правильно подберет дампы прошивки для определенной микросхемы. Пользовательскую прошивку обновляют через меню телевизора или USB-накопитель. Прошивку системной памяти устанавливают с помощью программатора, после разборки корпуса техники.
Неисправна кнопка включения
сли с кнопкой на пульте управления все нормально – возможно, сломалась клавиша старта на панели управления телевизора. Она может залипнуть, и тогда на материнскую плату техники не будет поступать сигнал на включение. Или, наоборот, телевизор станет включаться самопроизвольно. Чинить кнопку должен мастер. Он проведет диагностику, определит, что именно сломалось, а затем выполнит ремонт – заменит клавишу в сборе или пропаяет контакты.
Поврежден блок и цепи питания
Проводка внутри корпуса устройства может оборваться после неаккуратного перемещения ТВ. Также она перегорает из-за скачков напряжения. Чтобы починить цепи питания, мастер прозванивает их мультиметром. После определения неисправных участков – паяет или меняет их.
Блок питания – это модуль, который преобразует входное напряжение и подает ток на узлы и компоненты телевизора. Он ломается также из-за перепадов напряжения или износа. Мастер ремонтирует блок питания поэтапно:
- Снимает заднюю крышку телевизора.
- Диагностирует плату визуально и с помощью тестера.
- Ремонтирует модуль – меняет транзисторы, предохранители, конденсаторы, паяет контакты. В сложных случаях меняет блок питания в сборе.
- Собирает ТВ и проверяет корректность его работы.
В большинстве случаев блок питания можно отремонтировать. Замена требуется крайне редко.
Внутрь корпуса попала пыль или влага
Самопроизвольное включение и отключение ТВ часто является следствием попадания пыли и влаги внутрь корпуса. Пыль отрицательно влияет на работу главной платы техники. Из-за нее перегреваются важные компоненты, например, процессор, перегорают микросхемы, диоды, замыкает токоведущие дорожки. Из-за этого телевизор начинает работать со сбоями. Поэтому важно очищать пыль своевременно и для выполнения этой задачи лучше обратиться к мастеру. Он:
- Обесточит телевизор, повернет к себе торцевой стороной.
- Снимет заднюю крышку, с помощью щетки, пылесоса и мелкой кисти уберет пыль.
- Соберет технику и проверит, как она работает.
При самостоятельной чистке вы можете повредить шлейфы, системную плату и другие детали телевизора. Поэтому обратитесь в сервис.
Влага также представляет серьезную опасность для компонентов телевизора. Она окисляет контакты, вызывает короткие замыкания в шлейфах и микросхемах. Поэтому не рекомендуется использовать технику в помещениях с высокой влажностью – это прямой путь к покупке нового телевизора. Для удаления негативных последствий воздействия влаги мастер очистит контакты от окислений или пропаяет их. Если разъедены дорожки системной платы – инженер восстановит их с помощью припоя или установки перемычки из тонкой проволоки.
Преимущества обращения в сервисный центр «Мос-Сервис» в Москве
- Работаем на дому. Клиенты экономят время на доставке телевизора в сервис. Мастер приезжает в течение часа после оформления заявки. По Москве – бесплатно.
- Бесплатно диагностируем телевизор. Определяем причину поломки с помощью специального оборудования за несколько минут.
- Устанавливаем оригинальные детали. Берем запчасти у официальных поставщиков бренда, поэтому вы можете приобрести их по оптовым ценам.
- Даем гарантию сроком до 1 года. Гарантийный талон действует на ремонт и комплектующие. Произойдет гарантийный случай – устраним его в приоритетном порядке.
Мы работаем без выходных и праздников. Для оформления заявки на выезд инженера оставьте сообщение на сайте или позвоните в службу поддержки.