Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.
Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07
Современные модели телевизоров Samsung Smart TV не только транслируют аналоговое, спутниковое и цифровое телевидение, но и частично выполняют функции компьютеров. Посредством телевизора можно выходить в интернет, пользоваться приложениями. Работают ТВ на операционной системе Tizen с открытым исходным кодом на базе Linux.
Как и в компьютерах, прошивка требует регулярного обновления. Кроме того, из-за неисправностей микросхем памяти или сетевых сбоев возникают проблемы в работе программного обеспечения. И в этом случае также требуется перепрошивка вашего телевизора.
На то, что нужно установить или обновить версию прошивки, указывают следующие проблемы:
Самостоятельно перепрошивать оборудование не стоит. На материнской плате техники установлено несколько микросхем памяти – для каждой из них требуется свой дамп программного обеспечения. Причем если пользовательскую память можно прошить через меню ТВ или установить прошивку на флешке, то системную – только с помощью программатора. А такое оборудование есть в арсенале опытного мастера. Обычный пользователь им не располагает. Также только мастер сможет правильно выбрать и установить файл с обновлением программного обеспечения, предназначенный для вашей модели устройства.
Для установки новой прошивки мастер использует USB-накопитель. Он:
Если нужно обновить системную память – мастер разбирает технику и подключает к микросхеме программатор. После установки дампа он выставляет пользовательские настройки и проверяет корректность работы устройства.
В некоторых случаях обновить прошивку можно через меню техники. Но важно, чтобы интернет-подключение было стабильным. Нужно сделать следующее:
Обращение в Samsung сервис в последнем случае не обязательно. Но если до обновления возникли серьезные сбои в работе ТВ – лучше все-таки вызвать мастера.
Чтобы вызвать мастера, звоните или оставляйте заявку на сайте.
Чтобы сделать заявку, позвоните по телефону 8 (495) 146-89-07 или закажите обратный звонок с помощью формы на сайте. В беседе с оператором назовите:
После этого согласуйте время приезда инженера, и в назначенный час он будет у вас.
Сервисный центр работает без выходных и праздников. Принимаем ваши заявки ежедневно, с 08:00 до 00:00.
Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский
Оставить заявкуСавеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский
Оставить заявкуМедведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский
Оставить заявкуПерово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Оставить заявкуЛюблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский
Оставить заявкуНагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской
Оставить заявкуКоньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Оставить заявкуСолнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк
Оставить заявку