Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Когда нет звука на телевизоре, мастера сервис центров часто сталкиваются с очень простыми причинами, которые не требуют серьезного ремонта и замены деталей. Далее расскажем, как можно решить самостоятельно проблему, а когда следует обращаться к специалистам за помощью.
Основные проявления и причины отсутствия звука в телевизоре
Сначала нужно понять, какая неисправность, насколько серьёзной является проблема.
Принято разделять три категории причин со звуком:
- Тривиальная – неисправности, которые не связанны напрямую с функционированием прибора;
- Системные – сбой в программном обеспечении;
- Механические – выход из строя деталей, которые потребуется заменить.
Решение вопросов по замене испорченных запчастей – прерогатива мастера и лучше не пытаться самостоятельно проводить ремонт. Такая работа требует навыков, использования специальных инструментов. Кроме того, нужно правильно подобрать оригинальную или аналоговую деталь для восстановления работоспособности телевизора.
Звука нет при включении
К тривиальным причинам можно отнести неисправности, связанные с дистанционным пультом. Случайное отключение динамиков кнопкой Mute, отсутствие заряда у батареи пульта, подключены наушники, кто-то нарушил настройки телевизора. Если кнопка не работает, то, возможно, произошел программный сбой. Нужно проверять настройки. Особенно если в доме были гости. Лучше сразу сбросить настройки и вернуться к заводским параметрам. Очень часто это легко решает проблему. С помощью кнопок на телевизоре попробовать отключить режим тишины и отрегулировать уровень громкости. Такой вариант быстро ответит на вопрос, где неисправность в работе пульта или в телевизоре.
При приеме спутникового канала бывают помехи, звук появляется и через время отключается, надо просто перейти на другой канал и проверить. Повреждения механические могут быть вызваны неправильным подключением динамиков, плохим контактом с источником сигнала. Для проверки можно переключиться на наушники. Нормальный звук, без хрипов, станет подтверждением поломки динамиков. Их замена внутри телевизора потребует квалификации, надо вызывать мастера.
Звук пропал во время работы телевизора
При просмотре передач, неожиданно звук пропал. При повторном включении телевизора звук есть, но спустя некоторое время снова отключается. Вероятно, что какой-то полупроводниковый элемент перегревается и выходит из строя, изменяя настройки. Особое внимание при появлении запаха гари или дыма. Поможет только срочное выключение и вызов мастера.
Звука нет при подключении внешних устройств
Подключение через HDMI, при отсутствии звука, сначала следует посмотреть настройки громкости и режима тишины в телевизоре.
Также может понадобиться обновление драйвера видеокарты, который в ответе за вывод уровня громкости при подключении с применением кабеля.
Программа Windows иногда неверно выбирает и подключает динамик, на который будет выводиться звук в телевизоре, это часто случается, особенно если имеется сразу несколько выводящих устройств. Следует проверить и переключить на нужное устройство.
Слишком тихий звук
Проблема, вероятно, в неисправности какого-то элемента, микросхемы на плате процессора. Нужно его заменить или установить новую управляющую плату. Кроме того, есть вероятность поломки разъёма или входного гнезда на телевизоре.
Искажения звучания происходит при повреждениях внутри кабеля, плохого контакта между жилами. Шнур сильно зажат, заломлен и тогда может полностью нарушиться соединение жил.
Оптимально заменить весь кабель, а не просто удалить поврежденный участок.
Стоит обратить внимание и на состояние разъёма, очистить от пыли, окислов на поверхности. Гнездо входа тоже стоит проверить, оно должно быть жестко закреплено и без повреждений.
Проблемы с внешними устройствами, их подключениями и настройками
Рассмотрим, что может стать причиной отсутствия звука на телевизоре.
- Проверяем правильность и надежность подключения кабелей, что гнезда были не расшатаны, правильно выбран нужный разъём.
- Когда имеется не одно, а несколько выходов для звукового вывода, возможно, произошло ошибочное подключение к неправильному динамику.
- В подключаемом приборе смотрим функцию «отключение звука», и выключаем, переходим на максимально возможный уровень громкости. Например, при просмотре роликов Ютуба может быть отключена громкость на записи нужно просто включить воспроизведение со звуком.
- Проверить обновления Windows. Есть возможность, что потребуется обновить. Далее перезагружаем компьютер, проверяем, работает звук или нет.
- В том случае, когда подключены наушники, могут отключаться динамики. Следует посмотреть, нет ли такого отдельного переключения.
- Надо исключить устаревшие драйверы и обновить их. Они также могут быть причиной отсутствия звука.
В том варианте, когда все проверили и установили сто процентов правильно, но звук не появился, есть вероятность поломок и неисправностей в самом телевизоре.
Проблемы с телевизором
Производители всегда рекомендуют к сети подключить стабилизатор напряжения и уже через него подсоединять телевизор к сети. Перепады напряжения, скачки при отключении и подключении сети способны вывести из строя блок питания, диодный мостик, микросхемы, усилитель.
Причиной отсутствия звука при подключении к сети может быть:
- неисправная плата, деталь в процессоре;
- возникли поломки в радиоканале;
- возникли сбои в карте памяти.
Почему звук отсутствует, может решить только квалифицированный мастер. Пытаться самостоятельно отремонтировать при таких сбоях обойдется «себе дороже» лучше отключить телевизор от сети и вызвать мастера из надежного сервисного центра.
Преимущества ремонта в нашем сервис центре
При возникновении проблем со звуком, обращайтесь в наш специализированный центр. Можно оставить заявку на сайте или позвонить по телефону. Здесь работают сертифицированные кадры, с большим опытом. Мастер выполнит диагностику, выяснит, почему нет звука.
- собственный склад, запас оригинальных запчастей;
- ремонт на дому;
- выезд специалиста в оговоренный срок;
- гарантия мастера на работу;
- при заказе ремонта диагностика в подарок.
Наш коллектив внимательно относится к требованиям заказчиков, работаем честно и ответственно.