Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Нет цвета в изображении телевизора

  • Бесплатно доставим телевизор в сервисный центр
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним замену
  • Доставим телевизор обратно в удобное для вас время
Заказать ремонт телевизора 20% скидка

Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Замена ламп подсветки
1 120 ₽
Ремонт инвертора
700 ₽
Замена инвертора
700 ₽
Перепрошивка системной платы
790 ₽
Ремонт системной платы
880 ₽
Замена системной платы
880 ₽
Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Одной из распространённых проблем с ЖК телевизорами является отсутствие цвета в изображении экрана. Бывает, когда преобладает какой-то один цвет либо появляются полосы, наблюдается мигание, чёрные пятна или белые точки. Эта неполадка далеко не всегда свидетельствует об аппаратной поломке, поэтому первое, что мы советуем сделать – это не паниковать и не спешить с вызовом сотрудников сервисного центра.

Почему пропало цветное изображение?

почему пропало цветное изображение

Неисправность в виде отсутствия цвета может быть вызвана как внешними, так и внутренними факторами:

  • внешние факторы – это всё, что воздействует на работу прибора извне и не является его частью;
  • внутренние факторы – это уже аппаратные поломки, выход из строя каких-либо элементов телевизора.

Причины отсутствия цвета в телевизоре:

  • сбились настройки цветности, из-за чего мы наблюдаем чёрно-белую картинку или слишком низкую насыщенность цветов;
  • проблемы с антенной, возможно, отошёл кабель – проверьте надёжность соединения штекера;
  • неправильно настроен тип сигнала;
  • вышла из строя плата цветонастройки;
  • изменение прошивки в результате сбоя.

Предварительная диагностика всегда начинается с проверки антенны, кабелей и настроек – возможно, с телевизором всё в порядке. Если ничего не помогает, то придётся вызывать мастера.

Проблемы с настройками телевизора

проблемы с настройками телевизора

Проблемы с настройками телевизора в большинстве случаев возникают в результате сбоев в системе, иногда их меняют дети из банального любопытства, взяв в руки пульт. Это поправимо, наши действия:

  1. Заходим в меню настроек при помощи пульта.
  2. Открываем раздел «Изображение».
  3. Вносим корректировки цвета, яркости, тона.
  4. Смотрим на изображение, всё ли устраивает.

Вообще можно просто произвести сброс настроек, вернув заводские параметры. В старых моделях телевизоров можно перепутать тип сигнала, есть три канала цветности:

  • SECAM;
  • NTSC;
  • PAL.

Возможно, неправильно выбран режим, но сброс настроек обычно помогает в этом случае.

Помехи от других приборов

помехи от других приборов

Иногда мы сталкиваемся с вопросами от клиентов о воздействии других приборов на ЖК-телевизор, способно ли электромагнитное поле как-то влиять на его работу? Нет, другая техника может влиять исключительно на кинескопные телевизоры, у них за качество передачи цвета отвечает плата кинескопа, модули цветности, строчной развертки и сам кинескоп.

Существует, конечно, определённый уровень воздействия, при котором откажет ЖК-телевизор, но в обычной мирной жизни неполадки с изображением по вине других бытовых устройств в нашем случае невозможны.

Проблемы с прошивкой

проблемы с прошивкой

Проблемы же с прошивкой вполне возможны, которые возникают преимущественно из-за сбоя в системе. Причина неисправности – скачки в напряжении, из-за чего может поменяться программа, пропасть зелёный цвет, может пропасть красный, то же касается синего цвета. Ситуации разные, иногда исчезает звук. У нас был клиент – у него из-за перепрошивки пропали все цвета. Исправить ситуацию сможет мастер в короткие сроки.

Как устранить неисправность

Здесь нужно смотреть на «симптомы», к примеру, пропал красный цвет, появились полосы или чёрные пятна. Если экран просто стал чёрно-белым, то проверяем кабели, антенну, приставку, смотрим, что в настройках, какая система цветности. Пятна, полосы, переливы, мерцания – это выход из строя платы цветонастройки. В новых моделях она представляет собой микросхему, установленную на отдельном блоке. Если цвет на телевизоре отображается нормально, но появились чёрные пятна – это матрица.

Все поломки аппаратного типа лучше доверить мастеру – обратитесь к профессионалам, вызовите специалиста на дом, и он точно скажет, в чём дело. Мы занимаемся ремонтом телевизоров давно, а стоимость работы зависит от сложности поломки и цены новой детали.

Самостоятельный ремонт чреват существенным снижением срока эксплуатации устройства и/или появлением новых, более серьёзных неполадок. К тому же рынок запчастей практически переполнен некачественными подделками, выдаваемыми за оригинальные детали. Мы установим качественную деталь, подходящую именно вашей модели. Обращайтесь!

Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Ремонт телевизоров во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО