Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Не работает HDMI

  • Бесплатно доставим телевизор в сервисный центр
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним замену
  • Доставим телевизор обратно в удобное для вас время
Заказать ремонт телевизора от 670 Р. 20% скидка

Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Замена разъема HDMI
920 ₽
Ремонт разъема HDMI
920 ₽
Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Почему может не работать HDMI на телевизоре?

Практика сервисного центра показывает – причины неработоспособности интерфейса HDMI на ТВ можно разделить на три большие группы. Это аппаратные и программные проблемы с электроникой телевизора плюс ошибки при настройке техники. Часть из них относительно легко исправить без помощи специалистов, но иногда встречаются комплексные поломки. Например, пользователь при неисправном кабеле постоянно перетыкал его и в итоге сломал разъем на самом телевизоре.

аппаратные проблемы

Аппаратные проблемы

Чаще речь идет о повреждении кабеля, который могут перегрызть домашние животные, передавить мебелью или даже порвать при перемещении техники без отключения провода, особенно после транспортировки по холоду, когда пластик замерзает. Встречаются повреждения внутри разъема, если пытались подключать HDMI «не глядя» и случайно воткнули его «наоборот», да еще сильно нажали.

программные ошибки

Программные ошибки

Проблема отсутствия сигнала «скрывается» в сбое прошивки на ТВ или в драйвере, например, подключенного к нему ноутбука. Подключение «второго экрана» требует навыков, тем более, на разных операционных системах и видеокартах решение чуть отличается. Иногда передачу сигнала блокируют компьютерные вирусы, сломанный разъем на компьютере (даже при полностью исправном телевизоре).

неверные настройки

Неверные настройки

Пользователь мог банально выбрать «не тот» разъем HDMI. Сегодня их устанавливают минимум 2-4. Они расположены на задней части корпуса телевизора, а его редко кто выдвигает, поэтому приходится подбирать «правильный порт» перебором всех подряд. То же произойдет, если временно отключали все внешние устройства, а потом их подключили как пришлось.

При поломке разъема возможно короткое замыкание и выгорание микросхемы управления портом, блока питания. В этом случае ситуация усложняется тем, что замена кабеля или коннектора уже не даст никакого результата. Хотя такие поломки легко устранить самостоятельно, если есть навыки пайки и возможность приобрести нужные детали. Поэтому рекомендуется обращаться с техникой аккуратно. Если чувствуется сопротивление при подключении HDMI, сначала проверить разъем.

Что делать, если не работает HDMI на телевизоре?

Первое, что рекомендуется сделать – это полностью выключить телевизор из розетки, подождать пару минут и вновь его включить. Такой прием позволит избежать влияния программного сбоя ПО, какие встречаются на современных моделях с Android и, в целом, с поддержкой SMART. Вторым шагом желательно проверить кабель. Например, подключить устройство другим HDMI, заведомо исправным. Или имеющийся использовать с другими источниками сигнала.

неверно указан источник сигнала

Неверно указан источник сигнала

Сначала убедитесь, что прибор действительно подключен через HDMI. На многих устройствах есть еще и RCA-разъемы (компонентные, композитные), иногда даже SCART. Затем подключите тот, с которого нужен просмотр картинки, включите его питание и последовательно переберите все 2-4-6 имеющихся порта. После каждого переключения желательно подождать хотя бы 3-5 секунд, чтобы телевизор точно успел настроиться.

некорректная работа по

Некорректная работа ПО

Зайдите в раздел настроек ТВ, где предлагается обновление прошивки и выполните ее до наиболее свежей версии. То же желательно сделать со смартфоном или планшетом. Обновления и выпускают ради устранения выявленных ошибок. Если планировалось работать с компьютером-ноутбуком, то там стоит сначала выполнить обновление операционной системы. И уже затем отдельно проверить драйвер видеокарты. Плюс сбросить настройки и внести их заново для исключения ошибок.

При отсутствии реакции телевизора на перечисленные выше действия стоит обратиться к мастеру с профильным опытом. Тем более, специалисты выезжают на дом и бесплатно проводят диагностику сразу по приезде. Благодаря наработанной практике многие ситуации уже имеют решение, потому что мастерам уже приходилось с ними сталкиваться. И восстанавливать технику до ее полной работоспособности.

Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Ремонт телевизоров во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО