Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Черный или темный экран на телевизоре LG

  • Бесплатно доставим телевизор в сервисный центр
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним замену
  • Доставим телевизор обратно в удобное для вас время
Заказать ремонт телевизора от 700 Р. 20% скидка

Квалифицированный специалист качественно и быстро отремонтирует или настроит телевизор.

Для вызова мастера оставьте заявку на сайте или позвоните по номеру +7 (495) 146-89-07

Счастливые часы!
Скидка 20%

Возможные неисправности и стоимость ремонта, от

Выезд мастера на дом бесплатно
Бесплатная диагностика
Гарантия 1 год

Почему чернеет экран на телевизоре? Что делать, если телевизор включается, но экран черный?

почему чернеет экран на телевизоре? что делать, если телевизор включается, но экран черный?

Если изображение на телевизоре исчезло внезапно при просмотре, или экран остался черным при включении ТВ LG, возможно:

  • установлен режим энергосбережения;
  • настройки картинки выставлены неправильно (как правило, это проблема нового телевизора);
  • повреждена подсветка;
  • произошел сбой в работе инвертора;
  • неисправен блок питания, например, вздулись конденсаторы на плате;
  • вышел из строя шлейф матрицы;
  • возникли неполадки в работе плате T-con;
  • поврежден видеопроцессор;
  • произошла поломка матрицы;
  • вышла из строя материнская плата.

Некоторые проблемы, при которых экран телевизора темнеет, можно решить самостоятельно. Что делать – читайте далее.

Что можно сделать самостоятельно?

При проблемах с изображением на экране ТВ LG, прежде всего, разберитесь с настройками. Сделайте следующее:

  1. Отключите режим экономии энергии. Возьмите пульт дистанционного управления, зайдите в пункт с настройками, выберите раздел «Картинки», затем «Режим экономии энергии». Нажмите «Вкл.».
  2. Настройте режим отображения картинки с учетом просматриваемого контента. Зайдите в пункт с настройками (нажмите шестеренку), далее «Экран», затем «Настройки режима изображения». В разделе «Режим экрана» установите «Яркий», «Кино», «Стандартный» и так далее.
  3. Откорректируйте параметры картинки. Если звук есть, но пропало изображение – измените яркость подсветки, контрастность, четкость и другие настройки.

Если изменение настроек не помогло исправить ситуацию – переходите к шагам, описанным ниже:

  1. Проверьте соединения между ТВ и подключенными устройствами. Убедитесь, что кабель HDMI надежно зафиксирован в разъеме, а на ТВ правильно выбран источник сигнала.
  2. Перезагрузите телевизор. Бывает, что черный экран появляется после резкого скачка или отключения электричества. Отключите технику от питания на 15-20 минут, а затем опять включите.
  3. Проверьте кабели спутникового и цифрового ТВ, если изображение отсутствует при трансляции телевещания.

Если желаемого результата добиться не удалось, и ТВ все также не показывает, нужно обратиться в сервисный центр. Вероятно, телевизор сломался. Причин неисправности достаточно много, мы рассмотрим основные из них.

неисправна подсветка

Неисправна подсветка

Если подсветка неисправна – при включении ТВ появится звук, но изображение транслироваться не будет. Чтобы проверить подсветку, поднесите к экрану фонарик. Если проявятся контуры картинки – сгорели светодиоды, их нужно заменить.

Подсветка – это набор светодиодных лент, расположенных за матрицей или по ее периметру. Она отвечает за яркость изображения. Лампы подсветки перегорают из-за коротких замыканий, износа, перепадов напряжения. Мастер заменит неисправные диоды на новые. Чтобы выполнить ремонт, он демонтирует заднюю крышку техники, затем матрицу.

Также может сломаться инвертор, который регулирует яркость свечения диодов и стабилизирует напряжение, поступающее на лампы. На его повреждение, помимо полного отсутствия изображения, указывают и другие признаки. Например:

  • картинка мерцает и искажается;
  • после включения ТВ изображение появляется с запозданием или, наоборот, через несколько секунд дисплей гаснет;
  • на картинке появляется рябь.

На инверторе могут перегореть трансформаторы или контроллеры. Мастеру нужно проверить плату визуально и мультиметром, чтобы выявить неисправные компоненты. Если это возможно – он отремонтирует деталь. Если нет – выполнит замену.

Еще одна причина, по которой не работает подсветка – это повреждение цепей питания. Чтобы выявить дефекты проводов, мастер измеряет напряжение выходных цепей. Затем паяет проводку или меняет поврежденные участки.

неисправна матрица

Неисправна матрица

На выход из строя матрицы указывает несколько симптомов: телевизор не показывает вообще или на картинке появляются полосы, битые пиксели. Матрица ломается по разным причинам – из-за скачков напряжения в сети, износа, механического воздействия. К сожалению, матрица – самый дорогостоящий компонент техники, поэтому менять ее нецелесообразно. Такой ремонт будет стоить столько же, сколько покупка нового телевизора.

Другое дело, если сломался шлейф матрицы. На неисправность набора проводов указывает появление ряби и помех при трансляции, искажение или полное отсутствие изображения. В этой ситуации ремонт возможен. Поломка устраняется путем пайки поврежденного элемента или полной замены детали.

вышел из строя блок питания

Вышел из строя блок питания

На поломку блока питания указывают следующие симптомы:

  • Телевизор включается, но через некоторое время картинка начинает мигать или пропадает полностью.
  • ТВ не включается вообще.
  • Устройство включается, но не показывает. Раздаются щелчки.
  • Техника не реагирует на все команды с пульта – не получается вызвать меню или отключить ТВ с помощью ПДУ.

Блок питания ломается из-за износа, перепадов напряжения в электросети, попадания влаги внутрь корпуса устройства. На нем перегорают транзисторы, окисляются контакты. При ремонте мастер:

  1. Отключает ТВ от питания, ждет 10 минут, пока разрядятся конденсаторы.
  2. Снимает заднюю крышку, осматривает шлейфы на наличие повреждений, проверяет предохранители.
  3. Диагностирует блок питания на наличие следов нагара, оплавления.
  4. Измеряет напряжение выходных цепей.
  5. Ремонтирует или меняет блок питания в сборе.
неисправна плата t-con

Неисправна плата T-con

Плата T-con – это контроллер матрицы. Она преобразует сигнал от материнской платы в тот, который способна воспринимать матрица. Если изображения на экране нет, а звук есть, возможно, плата вышла из строя. Мастер осмотрит контроллер на наличие трещин, окислений. Если есть следы коррозии – он очистит компонент специальным раствором. Если дефекты серьезные – заменит плату полностью.

вышла из строя материнская плата

Вышла из строя материнская плата

Материнская плата также может стать причиной отсутствия изображения на экране ТВ. Она отвечает за работу всех компонентов техники. В большинстве случаев плату можно отремонтировать путем пайки или замены отдельных радиоэлементов. Мастер определит, возможен ли ремонт, после комплексной диагностики детали.

неисправен видеопроцессор

Неисправен видеопроцессор

Поломка видеопроцессора может проявиться сразу или постепенно. Первыми признаками того, что деталь скоро выйдет из строя, являются следующие:

  • наличие цветовых искажений;
  • отсутствие одного из цветов при трансляции картинки;
  • свечение экрана голубым цветом.

Кроме того, о поломке видеопроцессора можно говорить тогда, когда звук опережает трансляцию. Деталь подлежит замене.

вздулись конденсаторы

Вздулись конденсаторы

Конденсаторы находятся на плате питания. Они могут вздуться из-за износа или скачков напряжения в сети. Первый признак поломки компонентов – внезапно гаснущий дисплей после включения техники. Кроме того, картинка может двоиться, пропадает яркость изображения. Конденсаторы меняют, обычно в тандеме с предохранителями. Если не заменить компоненты вовремя – блок питания полностью выйдет из строя.

Преимущества ремонта телевизоров LG в сервисном центре «Мос-Сервис»

Клиенты нашего сервиса получают:

  • Помощь опытных мастеров со стажем от 5 лет, которые знакомы с особенностями телевизоров LG всех моделей.
  • Гарантию до 1 года на услуги и комплектующие. Мастера устраняют гарантийные случаи бесплатно и в приоритетном порядке.
  • Услуги на дому. Везти ТВ в мастерскую не нужно. Специалист приедет в течение часа после оформления заявки. По Москве – бесплатно.
  • Бесплатную диагностику для уточнения причины неисправности.
  • Запчасти по оптовым ценам. В компании – собственный склад оригинальных деталей, которые мы закупаем у официальных поставщиков бренда.

Чтобы вызвать инженера сервисного центра, оставьте заявку на сайте или позвоните операторам.

Наши преимущества
Оригинальные запчасти
Срочная диагностика
Бесплатная доставка в сервис
Срочный
ремонт
Расширенная гарантия на услуги
Схема работы
Оставляете заявку
Заполняете форму на сайте либо звоните нам.
Мастер выезжает на вызов
После уточнения деталей к вам выезжает мастер.
Ремонт техники
Специалист диагностирует поломку и устраняет ее
Приемка работы
После выполнения работ проверяете исправность аппарата.
Оплата и выдача гарантии
Оплачиваете работу мастера и вам выдается гарантия до 2 лет.
Специалисты
Иван Колесников
мастер ремонта
опыт: 7 лет
Виталий Маслов
мастер ремонта
опыт: 8 лет
Андрей Миронюк
мастер ремонта
опыт: 10 лет
Антон Чистюков
мастер ремонта
опыт: 12 лет
Сертификаты
Спросите эксперта МОС-СЕРВИС
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Единый номер сервисного центра МОС-СЕРВИС работает круглосуточно и без выходных

Отзывы клиентов

Виктор П.
Порадовало, что не пришлось никуда везти самому телевизор. У меня модель LG 32LN540V – ZA, при подключении не горели индикаторы, а при нажатии кнопки включения что-то начинало пищать. Вызвал инженера из этого СЦ. Он быстро проблему обнаружил, оказалось, что повреждены цепи питания. Отремонтировал телевизор прямо на дому. Услуги качественные и стоят недорого.
Алла Егорьевская
У меня телевизор Hitachi C20-LC880SNT сломался, перестал показывать изображение. Вместо него черный экран. Обратилась за услугами по ремонту в этот сервис. Спасибо мастеру – отремонтировал подсветку, и все заработало лучше прежнего!
Галина
У меня ЖК телевизор Erisson 15LA20, уже давно пользовалась, всем довольна была, а тут включила – картинка есть, а звука нет. Стала искать сервис, куда обратиться. Нашла этот сайт. Вызвала мастера, он уже через час приехал. Что-то там проверил, нашел поломку и сразу же отремонтировал. Буквально час на все работы ушло. Очень довольна!
Яна Ефремова
У телевизора Samsung LE19B451C4W стал регулярно пропадать сигнал. Позвонила в данный сервис, было уже поздно, около 6 вечера. Поэтому попросила, чтобы мастер приехал на следующий день. Он прибыл без опозданий. Провел ремонт тюнера. Все работает, спасибо.
Алекс
Внезапно сломался телевизор, пропал звук. Нужно было отремонтировать как можно быстрее потому, что надо было уезжать. В интернете нашёл ваш сайт. Мастер приехал в этот же день, все проверил, рассказал, что именно у меня поломалось, заменил динамики. Всё сделал быстро и качественно. Спасибо за помощь.
Ольга А.
Выражаю благодарность мастерам этой компании за профессионализм и качественную работу. Недавно у меня перестал включаться телевизор, я не знала, что делать. Знакомый посоветовал вас, так как сам недавно ремонтировал телевизор и остался доволен. Мастер приехал быстро, провёл диагностику и определил поломку. Сразу же на месте провел замену деталей, после чего мой телевизор снова стал работать. Огромное спасибо за помощь!
Тимофей З.
Спасибо вам за помощь в ремонте телевизора. Пару дней назад начал сам гаснуть экран. Сестра порекомендовала обратиться к вам. Я оформил заявку на сайте и через пару минут мне перезвонили. Мы обсудили все детали ремонта и через несколько часов приехал мастер. Он привёз все необходимые инструменты, протестировал ТВ, рассказал, в чем причина поломки и назвал стоимость ремонта. Работа была выполнена качественно и недорого.
Владимир Иванов
Пару дней назад заметил, что телевизор перестал ловить сигнал WI-FI. Решил поискать сервисы в интернете. К одним нужно было везти телек самому, у других не было подходящих запчастей, третьи обещали приехать только через пару дней. Тогда наткнулся на вас. На сайте выбрал услугу и оформил заявку. Спустя некоторое время мне перезвонили и отправили мастера. Мастер приехал довольно быстро, установил причину неисправности. После быстрого ремонта проверил телевизор – все работало, сигнал ловился. Спасибо за проделанную работу, всем вас рекомендую!
Евгений С.
У матери сломался телевизор, я думал, что поломался инвертор или подсветка, но это оказалось не так. Самостоятельно ремонтировать не рискнул, обратился к вашим специалистам. Ребята приехали очень быстро, все проверили и починили. Огромное спасибо за оперативность, качество, вежливое и тактичное отношение.

Ремонт телевизоров во всех районах Москвы

Китай-Город, Тверской, Мещанский, Хамовники, Таганский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Якиманка, Красносельский

Оставить заявку
ЦАО

Митино, Куркино, Хорошево-Мневники, Строгино, Тушино, Щукино, Покровское-Стрешнево

Оставить заявку
СЗАО

Савеловский, Сокол, Коптево, Ховрино, Левобережный, Войковский, Беговой, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Головинский, Дмитровский, Тимирязевский, Хорошевский

Оставить заявку
САО

Медведково, Марфино, Ростокино, Свиблово, Бутырский, Бибирево, Северный, Отрадное, Марьина Роща, Алексеевский, Лианозово, Ярославский

Оставить заявку
СВАО

Перово, Вешняки, Сокольники, Новогиреево, Восточный, Новокосино, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Богородское, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское

Оставить заявку
ВАО

Люблино, Марьино, Кузьминки, Капотня, Лефортово, Печатники, Жулебино, Рязанский, Текстильщики, Выхино, Южнопортовый, Печатники, Нижегородский

Оставить заявку
ЮВАО

Нагатинский Затон, Нагорная, Орехово, Чертаново, Царицыно, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Зябликово, Братеево, Даниловский, Донской

Оставить заявку
ЮАО

Коньково, Ясенево, Теплый стан, Южное Бутово, Академический, Черёмушки, Зюзино, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский

Оставить заявку
ЮЗАО

Солнцево, Дорогомилово, Кунцево, Внуково, Раменки, Крылатское, Ново-Переделкино, Проспект-Вернадского, Можайский, Очаково-Матвеевское, Филёвский парк

Оставить заявку
ЗАО