Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Кофемашина не делает кофе

Скидка 20% на ремонт при заказе на сайте
Счастливые часы!
Скидка 20%

Если кофемашина не делает напитки, то причин может быть несколько. Начиная от неисправности помпы, и заканчивая выходом из строя платы управления. Для качественного ремонта необходимо провести диагностику. Наши инженеры диагностируют неисправность, и решат проблему на месте.

Возможные варианты решения
Замена модуля управления от 620 Р.
Очистка от накипи от 530 Р.
Чистка кофемашины от 800 Р.
Замена тэна от 800 Р.

Программа обслуживания
владельцев кофемашин

Запчасти

  • Используем качественные и оригинальные детали.
  • Проверяем работу с новой деталью.
  • Выписываем вам гарантию на запчасть.

Подробнее

Годовая гарантия на новую деталь

Специалист выпишет гарантию после ремонта. Сохраните ее в надежном месте. Если деталь сломается в течение года, мы бесплатно заменим ее на новую.

Всегда бесплатная диагностика

При ремонте в сервисе мы не берем деньги за диагностику, если вы решите отказаться от ремонта у нас. Подробнее

Бесплатная доставка в сервисный центр

Если вам удобно, наш курьер может забрать у вас кофемашину и привезти в сервис в течение 1,5 часов. Подробнее

За 24 часа решаем 80% аппаратных проблем

Через сутки вы продолжите пользоваться кофемашиной. Подробнее

Спросите

Получите консультацию специалистов по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Признаки неисправности

Кофеварка, как и любая современная техника, легко поддается ремонту, поэтому если ваша кофемашина перестала делать кофе, не стоит сразу покупать новую. Большинство неисправностей аппарата можно устранить самостоятельно или путем обращения в сервисный центр. Главное – тщательно разобраться в причинах поломки и принять меры по дальнейшей профилактике неполадок.

Основной симптом неисправности кофемашинки – сложности с подачей напитка. Устройство может работать, но кофе при этом не варится либо не подается через рожок. Если в отсеке отсутствуют капсулы или зерна, плохая работа может сопровождаться посторонними звуками. Такая же ситуация наблюдается при поломке насоса. Иногда машинка не может обнаружить капсулы/зерна в отсеке и сигнализирует о проблеме кодом соответствующей ошибки на дисплее.

кофемашина не делает кофе

Почему кофемашина не делает кофе: распространенные причины поломки

Неполадки машины могут провоцировать как внешние факторы (например, скачки напряжения), так и внутренние проблемы, связанные с засором и износом деталей.

кофемашина перестала делать кофе

Поломка компрессора

Одной из распространенных причин, почему кофемашина не наливает кофе, является неисправность компрессора (насоса), нагнетающего давление для заваривания напитка. Главными признаками его поломки являются повышенный уровень шума и прекращение подачи кофе в рожок. Иногда насос, напротив, работает слишком тихо. Это свидетельствует о том, что ему сложно продавливать воду через таблетку. Решить такую проблему можно путем закладывания в машинку кофейного порошка более грубого помола.

Неполадки элекромагнитного клапана

Электромагнитный клапан обеспечивает циркуляцию пара и воды в системе кофемашинки. Его основные задачи – предупреждение перегрева и поддержка необходимой температуры для приготовления напитка. Наиболее распространенные неполадки узла следующие:

Проблема устраняется заменой уплотнителя или установкой нового клапана в кофемашину.

Воздушная пробка

После замены фильтра многие пользователи сталкиваются с образованием воздушной пробки в системе, из-за которой кофемашина не наливает кофе. Насос не всегда может устранить воздух, особенно если узел не новый. Как результат, помпа продолжительное время работает вхолостую. Это может привести к снижению давления внутри аппарата, негативно отразиться на эксплуатационных характеристиках насоса и всей кофемашинки в целом.

Скопления накипи

Вода, используемая для приготовления напитка, содержит кальций. При нагревании он образует химические соединения и выпадает в осадок. Известковая накипь способна откладываться на патрубках, сопле, внутри магистральных трубок и даже приводить к повреждению нагревательных элементов. Чтобы уменьшить негативное влияние отложений, желательно применять очищенную воду. Она тоже содержит кальций, но в значительно меньших количествах.

Нарушение работы термодатчика или термостата

В отдельных случаях кофемашина не наливает кофе вследствие поломки термостата или температурного датчика. Первый необходим для регулировки нагрева бойлера, второй – для контроля температуры в заварочном блоке. При их неисправностях машинка не может приготовить хороший напиток, к тому же ее эксплуатация становится небезопасной.

Засорение варочной группы

Иногда случается так, что варочная группа оказывается заблокированной из-за скопившейся грязи. Если попытаться провернуть заварочный механизм, на дисплее может появляться ошибка. Виной тому бывает засорение поворотного устройства кофейной пылью, плохая смазка шестеренок или деталей, зажимающих концевик.

Как быть, если кофемашина перестала делать кофе?

Если кофемашина не делает кофе, стоит обратить внимание на коды ошибок, которые расшифровываются в инструкции производителя. После этого можно проверить устройство на наличие мелких дефектов и попытаться устранить их самостоятельно:

Разобраться, почему кофемашина не делает кофе из-за более серьезных поломок, может только опытный мастер. Если у вас нет достаточных знаний и навыков, лучше доверять ремонт оборудования профессионалам сервисного центра «Мос-Сервис». Приносите к нам любую машинку, будь то Vitek, Nespresso, Krups, DolceGusto, Bosch, Jura, Saeco, Delonghi и др. При необходимости мы предоставим услугу ремонта с выездом на дом и дадим детальные консультации по правильному уходу за электроприбором.

Обратный звонок

Оставьте свой телефон, мы перезвоним вам и ответим на все вопросы

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Отзывы клиентов

Илья Владимирович
Сестра подарила кофемашину, спустя две недели она перестала включаться. Я впервые столкнулся с такой проблемой и не знал, что мне делать. Тогда нашёл вас. Мастера приехали быстро и со всем необходимым оборудованием. За 20 минут они починили кофемашину. Спасибо вам за помощь и приятные цены.
Анна Архипова
Услугами компании пользуюсь очень давно, так как регулярно заказываю чистку кофемашины от масел и декальцинацию. Ребята всегда приезжают в оговоренные сроки, не опаздывают. Аккуратно проводят чистку с помощью давно подобранного и подходящего средства. Всегда отвечают на вопросы по поводу работы кофемашины, благодаря чему я научилась более грамотно ею пользоваться. Огромное спасибо за работу, я всем вас рекомендую.
Иван Котов
Не так давно заметил, что кофе стал делаться не горячим, а еле тёплым. Я не знал, что делать потому, что кофемашина была новая. Самостоятельно разбирать не рискнул, так как не имею опыта. Обратился к вашим специалистам, так как уже пользовался их услугами ранее. Ребята приехали быстро, привезли с собой весь необходимы инструмент и запчасти. После ремонта дефектов не наблюдалось. Спасибо вам за помощь, при необходимости обязательно обращусь еще.
Ольга Н.
Пару дней назад кофемашина перестала подавать воду. Я решила поискать сервисные центры в интернете, но остановилась на вашем, так как условия подходили больше всего. Специалисты не разочаровали: мастер приехал довольно быстро, где-то за 2 часа. После диагностики сказал, что загрязнён фильтр. Я согласилась на очистку, которая тут же и была проведена. Машинка снова начала готовить кофе без проблем и сбоев.
Даниил
Услугами вашей компании я пользуюсь уже больше года и хочу выразить свою благодарность мастерам. Я уже много раз заказывал чистку от кофейных масел, накипи и сервисное обслуживание. Мастер всегда приезжал в оговоренные сроки (что для меня очень важно), и быстро проводил чистку машинки. Всегда радуюсь качеству работы и хорошей стоимости. Советую вас всем своим знакомым.