Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
(495) 146-89-07
Москва, ул. Маршала Бирюзова, ул.3, с 8:00 до 0:00
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Кофемашина не формирует таблетку

Скидка 20% на ремонт при заказе на сайте
Счастливые часы!
Скидка 20%

Если кофемашина не формирует таблетку, причиной этому может послужить неисправность заварного устройства, или протечка термоблока. Возможно необходима только профилактика. В любом случае требуется комплексная диагностика. Наши специалисты на месте выявят причину неисправности, и предложат варианты ее устранения.

Возможные варианты решения
Комплексная профилактика от 850 Р.
Ремонт заварного блока от 700 Р.
Замена пароблока от 810 Р.
Замена жерновов от 800 Р.

Программа обслуживания
владельцев кофемашин

Запчасти

  • Используем качественные и оригинальные детали.
  • Проверяем работу с новой деталью.
  • Выписываем вам гарантию на запчасть.

Подробнее

Годовая гарантия на новую деталь

Специалист выпишет гарантию после ремонта. Сохраните ее в надежном месте. Если деталь сломается в течение года, мы бесплатно заменим ее на новую.

Всегда бесплатная диагностика

При ремонте в сервисе мы не берем деньги за диагностику, если вы решите отказаться от ремонта у нас. Подробнее

Бесплатная доставка в сервисный центр

Если вам удобно, наш курьер может забрать у вас кофемашину и привезти в сервис в течение 1,5 часов. Подробнее

За 24 часа решаем 80% аппаратных проблем

Через сутки вы продолжите пользоваться кофемашиной. Подробнее

Спросите

Получите консультацию специалистов по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Зачем нужна кофейная таблетка?

Кофейная таблетка представляет сбой отработанный материал. Она образуется в процессе приготовления напитка и прессуется под действием напора горячей воды. Конфигурация задается рожком или ячейкой, в которую помещаются молотые зерна. Благодаря этому она и получила название «таблетка». По состоянию жмыха можно определить соблюдение рецепта, правильность настроек или наличие неполадок аппарата. Рассмотрим подробно, почему кофемашина не формирует таблетку, причины и способы устранения проблемы.

кофемашина не формирует таблетку

Какой стандарт?

Если жмых после готовки полностью расплывается или распадается на мелкие части — проблема серьезная. В этом случае требуется немедленный ремонт. Чтобы исключить ложные волнения, важно знать «стандарт». Правильно сформированная шайба всегда будет держать конфигурацию, и иметь достаточно плотную структуру. На ощупь она должна напоминать мягкий пластилин, но быть влажной. При этом после нажатия на пальце не должно оставаться воды. Эти простые правила работают для всего натурального молотого кофе. Даже при заполнении рожка на половину формируется четкая структура — достаточно плотная шайбообразная форма.

Для проверки содержимое ячейки после готовки нужно переместить на салфетку, которая поможет дополнительно определить излишки влаги. Об избыточной жидкости свидетельствует быстро распространяющееся мокрое пятно.

не формируется таблетка в кофемашине

Причины поломки

Если кофемашина стала плохо формировать таблетку, важно незамедлительно заняться решением проблемы. Поломка может быть вызвана несколькими причинами:

Для устранения большей части неполадок требуется использование инструментов и запасных частей. Если детали несложно заказать в интернете, то процесс замены может стать серьезной проблемой. Отсутствие квалификации и опыта приведет к усугублению поломки, результат — полный выход из строя машины, дорогостоящий ремонт.

Что можно сделать самостоятельно, если не формируется кофейная таблетка?

Подтверждение причин любой поломки требует профессиональной диагностики. Проблему можно устранить самостоятельно, без обращения к мастерам, если причина заключается в отсутствии регулярного обслуживания — очистке от накипи и масла. В зависимости от конструкции модели чистка может быть автоматической или ручной. Рассмотрим оба способа.

Автоматическая чистка

Операция подразумевает наличие в меню уже готовой программы. Пользователю необходимо выполнить только несколько подготовительных и завершающих операций:

Если кофемашина не формирует таблетку после очистки — обращайтесь в сервисный центр. Починка потребует замены деталей.

Ручная

Ручная чистка проводится, когда конструкцией не предусмотрена соответствующая опция. Такие модели оснащаются съемным варочным модулем. Для удаления накипи и масла фильтродержатель погружается в чистящий раствор в подготовленной емкости, согласно инструкции.

Оперативная профессиональная помощь

Профессионалы из официального сервисного центра «Мос-Сервис» готовы помочь в устранении неполадок разной сложности. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом, качество подтверждаем обязательной гарантией. Мастера обладают квалификацией и большим оптом работы с моделями Delonghi, Krups, Saeco, Dolce Gusto, Nespresso, Bosch, Jura, Vitek и других марок. Среднее время обслуживания не превышает 90 минут. Оставьте заявку, чтобы задать все интересующие вас вопросы.

Обратный звонок

Оставьте свой телефон, мы перезвоним вам и ответим на все вопросы

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Отзывы клиентов

Илья Владимирович
Сестра подарила кофемашину, спустя две недели она перестала включаться. Я впервые столкнулся с такой проблемой и не знал, что мне делать. Тогда нашёл вас. Мастера приехали быстро и со всем необходимым оборудованием. За 20 минут они починили кофемашину. Спасибо вам за помощь и приятные цены.
Анна Архипова
Услугами компании пользуюсь очень давно, так как регулярно заказываю чистку кофемашины от масел и декальцинацию. Ребята всегда приезжают в оговоренные сроки, не опаздывают. Аккуратно проводят чистку с помощью давно подобранного и подходящего средства. Всегда отвечают на вопросы по поводу работы кофемашины, благодаря чему я научилась более грамотно ею пользоваться. Огромное спасибо за работу, я всем вас рекомендую.
Иван Котов
Не так давно заметил, что кофе стал делаться не горячим, а еле тёплым. Я не знал, что делать потому, что кофемашина была новая. Самостоятельно разбирать не рискнул, так как не имею опыта. Обратился к вашим специалистам, так как уже пользовался их услугами ранее. Ребята приехали быстро, привезли с собой весь необходимы инструмент и запчасти. После ремонта дефектов не наблюдалось. Спасибо вам за помощь, при необходимости обязательно обращусь еще.
Ольга Н.
Пару дней назад кофемашина перестала подавать воду. Я решила поискать сервисные центры в интернете, но остановилась на вашем, так как условия подходили больше всего. Специалисты не разочаровали: мастер приехал довольно быстро, где-то за 2 часа. После диагностики сказал, что загрязнён фильтр. Я согласилась на очистку, которая тут же и была проведена. Машинка снова начала готовить кофе без проблем и сбоев.
Даниил
Услугами вашей компании я пользуюсь уже больше года и хочу выразить свою благодарность мастерам. Я уже много раз заказывал чистку от кофейных масел, накипи и сервисное обслуживание. Мастер всегда приезжал в оговоренные сроки (что для меня очень важно), и быстро проводил чистку машинки. Всегда радуюсь качеству работы и хорошей стоимости. Советую вас всем своим знакомым.