Официальный сервисный центр
Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных
×
Что для вас удобнее:

Нажимая кнопку «Перезвоните мне», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Протекает кофемашина

Скидка 20% на ремонт при заказе на сайте

Если кофемашина пропускает воду, наиболее частыми причинами могут быть длительная эксплуатация аппарата и разрушение уплотнительных прокладок. Наши мастера на месте произведут диагностику, и отремонтируют вашу кофемашину.

Возможные варианты решения
Ремонт гидросистемы от 890 Р.
Очистка от накипи от 530 Р.
Замена уплотнительного кольца группы от 490 Р.

Программа обслуживания
владельцев кофемашин

Запчасти

  • Используем качественные и оригинальные детали.
  • Проверяем работу с новой деталью.
  • Выписываем вам гарантию на запчасть.

Подробнее

Годовая гарантия на новую деталь

Специалист выпишет гарантию после ремонта. Сохраните ее в надежном месте. Если деталь сломается в течение года, мы бесплатно заменим ее на новую.

Всегда бесплатная диагностика

При ремонте в сервисе мы не берем деньги за диагностику, если вы решите отказаться от ремонта у нас. Подробнее

Бесплатная доставка в сервисный центр

Если вам удобно, наш курьер может забрать у вас кофемашину и привезти в сервис в течение 1,5 часов. Подробнее

За 24 часа решаем 80% аппаратных проблем

Через сутки вы продолжите пользоваться кофемашиной. Подробнее

Спросите

Получите консультацию специалистов по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Почему кофемашина подтекает?

Если из кофемашины течет вода, следует незамедлительно разобраться в причинах проблемы. Кофеварка относится к электрическим приборам, поэтому любые протечки не только нарушают работу устройства, но и могут быть небезопасными для человека. Прежде чем отправляться в мастерскую или заказывать ремонт с выездом на дом, можно провести домашнюю диагностику и попытаться определить неисправность самостоятельно.

кофемашина протекает

Износ уплотнителей

Частая причина протечки состоит в износившейся прокладке, которая в результате износа утрачивает свои функции обеспечения герметичности. По мере эксплуатации она может забиваться кофейными жирами или маслами, частичками зерен, посторонними загрязнениями. Постепенно уплотнитель покрывается трещинами, теряет эластичность, поэтому кофемашина протекает и перестает нормально справляться с поставленными задачами. Единственным верным решением в такой ситуации является ремонт с заменой прокладки.

протечка в кофемашине

Повреждение пластиковых или металлических элементов

В конструкции кофемашинки предусмотрено много пластиковых деталей, которые могут повредиться при транспортировке или в процессе эксплуатации. Наибольшим рискам подвержены магистральные трубки и фильтрующие элементы, но иногда от растрескивания страдает и корпус. Для восстановления работы машины рекомендуется обратиться в сервисный центр, где выполняют замену неисправных деталей.

Повреждение колбы для воды

Как и в случае с трубками, причиной протекания бывает повреждение резервуара, предназначенного для залива воды. Он может треснуть или потерять герметичность из-за износа уплотнительных колец. Проверить его целостность можно следующим образом:

  1. Залейте воду в колбу.
  2. Протрите нижнюю часть резервуара.
  3. Установите его на сухое полотенце.
  4. Подождите около 1 часа.

Если после этого полотенце остается сухим, значит, проблема заключается не в колбе. При увлажнении полотенца потребуется заменить сам резервуар или прокладку, соединяющую его с корпусом.

Засорение варочной группы

Иногда протечка в кофемашине возникает в связи с образованием накипи в заварочной группе. При использовании неочищенной воды в блоке скапливаются отложения кальция, способные откладываться на трубках и приводить к повреждению пластиковых деталей. Чтобы удалить накипь, следует провести декальцинацию аппарата. При нарушении целостности трубок их придется менять.

Износ сальника

Проблемы с сальником схожи с ситуацией, которая описана выше по уплотнителям. Этот элемент изготавливают из резины или силикона, который хоть и отличается надежностью, но под действием влажности и повышенных температур трескается или становится менее эластичным. При его повреждении необходима замена.

Вода или коричневые разводы под кофемашиной

В некоторых случаях можно определить проблему в зависимости от цвета воды под машинкой. Если она чистая, возможно, в аппарате неправильно установлен резервуар для жидкости. Чтобы устранить протечку, необходимо достать его из корпуса и попробовать установить еще раз.

Если кофемашина подтекает, а под ней образуются коричневые разводы, причина может быть в следующем:

Что делать при протечке в кофемашине

Разобравшись, почему протекает кофемашина, нужно сразу же заняться устранением неисправностей. Если проблема кроется в нарушении герметичности корпуса, следует заменить уплотнители. Многие производители рекомендуют менять их с интервалом в 6–12 месяцев, поэтому лучше не дожидаться протечки, а выполнять замену согласно заявленным срокам.

При наличии известкового налета на внутренних элементах надо произвести декальцинацию, используя для этого специальные средства. Просто купите раствор для очищения и выполните процедуру согласно инструкции. Если причина в переполненном поддоне, стоит более внимательно относиться к вопросам эксплуатации и постоянно следить за его опорожнением. Машинка должна стоять на ровной поверхности, иначе данные индикатора заполнения поддона будут некорректными.

Если ваша кофемашина протекает, а причина заключается в поломках внутренних узлов, лучше не пытаться избавиться от проблемы самостоятельно. Многие неисправности требуют разборки корпуса и замены деталей, поэтому такие сложные манипуляции стоит доверить профессионалам сервисного центра «Мос-Сервис». Наша команда состоит из опытных мастеров, успешно решающих проблемы любой степени сложности. Обращайтесь к нам при выходе из строя машинок Krups, DolceGusto, Saeco, Bosch, Nespresso, Jura, Vitek, Delonghi. Мы проведем полную диагностику аппарата и оперативно устраним неполадки.

Обратный звонок

Оставьте свой телефон, мы перезвоним вам и ответим на все вопросы

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.