Кофемашина выдает ошибку

Распространенные ошибки в работе кофемашин

Кофейная машина — обязательный атрибут на кухне большинства любителей ароматного напитка. Учитывая рецептуру и технологию его приготовления, такая техника отличается сложной конструкцией с множеством деталей и механизмов. Поэтому даже при исключительно точном соблюдении руководства по эксплуатации велика вероятность сбоев и поломок. Чтобы своевременно их определять в конструкции каждой кофемашинки предусмотрена специальная схема самодиагностики. «Умная» электроника мгновенно фиксирует малейшие неполадки и предупреждает о них владельца путем высвечивания особых индикаторов или в виде кодов, которые появляются на дисплее.

В этой статье рассмотрим наиболее распространенные ошибки кофемашин Delonghi, Krups, Saeco, Dolce Gusto, Nespresso, Bosch, Jura, Vitek и других популярных брендов. Зная их, легко определить источник неполадок. Эта информация позволит владельцам бытовой техники любого производителя принять правильное решение, как поступить в той или иной ситуации, чтобы качественно устранить неисправность с минимальными расходами сил и средств.

Почему кофемашина выдает ошибку: причины неполадок

Условно источники или причины, почему кофемашина выдает ошибку, делятся на две категории: конструктивные (объективные) и эксплуатационные (субъективные).

Объективные причины поломок

В эту группу входят причины, обусловленные сложной компоновкой, производственными недостатками и другими факторами, которые не зависят от владельца или пользователя кофемашинки:

• Заводские дефекты. Несмотря на самые технологичные системы контроля качества, всегда есть вероятность брака. Большинство таких дефектов проявляется в первый год эксплуатации. Для их устранения предусмотрен гарантийный ремонт или обмен в сервисном центре.
• Сбои напряжения. Колебания напряжения более 15% или короткие замыкания в бытовой электросети в большинстве случаев приводят к выходу из строя платы управления. В этом случае потребуется помощь мастера.
• Износ. Для каждой детали в отдельности или всех механизмов в целом предусмотрен определенный ресурс. После его выработки требуется замена новыми аналогами или покупка нового аппарата.

Субъективные причины неполадок

В эту группу включены причины поломок, которые спровоцированы неправильными действиями или бездействием владельцев кофемашинок:

• Повреждения в результате ударов, падения аппарата.
• Выход из строя отдельных деталей и/или механизмов из-за отсутствия периодической очистки и профилактического обслуживания.
• Нередко кофемашина выдает ошибку из-за неправильных настроек.
• Использование зерен низкого качества.
• Эксплуатация кофейного аппарата при низкой температуре в не отапливаемом помещении или на улице.
• Частые перегревы из-за непрерывного включения.

Системные ошибки кофемашинок

Определившись с возможными источниками неисправностей, рассмотрим системные ошибки кофемашин, характерные практически для всех моделей независимо от производителя:

Error 0

Высвечивание этого кода свидетельствует о выходе из строя энкодера — приводного механизма варочного модуля.

Error 1

Индикация этих символов обозначает неисправности парового механизма. Устранить поломку может только мастер. В большинстве случаев ремонт блока нецелесообразен. Цена починки превышает расходы на покупку нового изделия. Дешевле выполнить замену оригинальным механизмом.

Error 2

Код указывает на неполадки в работе термодатчика. Сенсор вышел из строя или не может измерить текущие параметры. Иногда возможно высвечивание этой ошибки при охлаждении корпуса кофемашинки ниже комнатной температуры. Если при нагреве выше +500С индикация не исчезла, закажите ремонт с выездом на дом.

Error 3, 4, 5, или 7

В некоторых моделях такие коды ошибок кофемашин высвечиваются при полной блокировке аппарата либо одного из блоков: заварного механизма, водяного контура или мультиклапана капучинатора. Чтобы разблокировать устройство, нужно вызвать мастера.

Error 8

Высвечивание этого индикатора указывает на блокировку кофемашинки по следующим причинам:

• Выхода из строя редуктора.
• Неполадки в заварном блоке.
• Неправильные настройки.
• Нарушение условий эксплуатации: некачественный помол, передозировка, засорение, др.

Перед устранением неисправности необходимо выполнить диагностику в сервисном центре для определения источника (причины) неполадок.

Другие типичные ошибки

Часто высвечиваются характерные ошибки, устранить которые можно своими силами без обращения в сервисный центр или вызова мастера:

• Fill up pipe system. Загрязнение трубопроводов и каналов из-за обильной накипи или попадания воздуха. Неполадка устраняется заполнением аппарата водой с последующим включением режима подачи пара.
• Empty trays. Загрязнение поддона. Ошибка исчезает после чистки поддона от остатков кофе.
• Trays missing. Ошибка высвечивается при отсутствии поддона или, когда он неправильно установлен. После правильного расположения, индикация должна погаснуть.
• Brewing unit missing. Высвечивание этой фразы свидетельствует о неправильной установке заварного блока.
• Add beans. Индикатор высвечивается при отсутствии кофе (зерен) в контейнере.

Качественный ремонт — удел профессионалов

Чтобы максимально продлить срок службы кофейной машины, строго соблюдайте требования руководства по эксплуатации, своевременно выполняйте профилактическое обслуживание и доверяйте устранение неполадок только профессионалам. Мастера официального сервисного центра «Мос-Сервис» готовы оперативно выполнить ремонт с выездом на дом!